با کجا باید تماس بگیرید؟

اگر شما یا فـرزندتـان بیمـار شوید باید در درجه نخست به درمانگاه محل زندگی خود بروید. شب ها و روزهـای تعطیـل درمـانـگاه بستـه است. اگر سریعاً به خدمــات درمـانی نیـاز داریــد باید به کلینیک کشیک و یا بخش اورژانس بیمارستان مراجعـه کنید. از درمانگاه خود در مـورد نزدیک ترین مرکز کشیک بپرسید، و یا این که در سایت اینترنتی درمانگاه این اطلاعات را به دست بیاورید.

​درمان اولیه Primärvård

درمـان اولیـه درمانـی ست که خــارج از بیمارستان، مثلاً در یک درمانگاه ارائــه می شود. درمانگاه ها، درمانـگاه مـادران، BVC (درمانگاه کـودکان)، فیزیوتراپی، کاردرمـانی، روانشناس، روان درمانگر و کلینیک هـای جـوانـان بخش های مختلف مراکز درمان اولیه هستند.

 عکس: Colourbox

اگر بیمار شوید باید در درجه نخست با درمانگاه تماس بگیرید.

وقتی که تازه به سوئد آمده اید برای کنترل تندرستی خود به یک درمانگاه می رویـد. در این کنترل تندرستی با شمـا گفتگو می شــود و به سؤالاتی در مورد سلامتی خود پاسخ می دهید. کارکنان درمانی آزمایش های مختلفی را از شما می گیرند.

انتخاب درمانگاه

والدین (یا سرپرست کودک) برای کودکان زیر ۱۸ سـال درمانـگاه انتخـاب می کنند. دربرخی استانها و مناطق افراد ۱۶ سال تمام می توانند درمانگاه خودرا انتخاب کنند.

بسیاری از افراد نزدیکترین درمانگاه به خانه خود را انتخاب می کنند. خودتان می توانید بین درمانگاه همـگانی یا خصوصـی یکی را انتخـاب کنید. اولین بار که به یک درمانگاه می روید در آنجا برای ثبت نام به شما کمک می شود.

اگر درمانگاه انتخاب نکنید، در نزدیکترین درمـانـگاه به آدرسی که در آن ثبت احوال شده اید، ثبت نام خواهید شد.

هر زمان که مایل باشید، مثلاً وقتی نقل مکان می کنید، می توانید درمانگاه خــود را عــوض کنید. اگر می خـواهـید درمـانـگاه خـود را عـوض کنید به درمانگاهی رجوع کنید که مایل هستید به آن متعلق باشید.

پرسنل بهداشت و درمان

در مراکز بهداشتی و درمانی افـراد با حـرفه های گوناگون کار می کنند. در اینجا می توانید کمی در باره مشاغل مختلف در این مراکز بخوانید:

پزشک عمومی

پزشکان درمانگاه ها در اغلب مــوارد دکتر عمومی هستند، یعنی بیمـاران مبتلا به بیماری های عادی را می پذیرند.

پزشکان عمومـی در زمینه خـدمــات درمـانی پیشگیرانه نیز کار می کننـد و می توانند برای جلوگیری از ابتلا به بیمـاری ها به مـردم کمک کنند. این می تواند کمک برای ترک سیگار، کاهش وزن یا کم کردن مصرف مشروبات الکلی باشد.

پزشـک عمومی همچنین تشخیص می دهد که آیا شما برای درمان بیمـاری خود نیاز به دکتر متخصص مثلا دکتر چشم و یا متخصص قلب دارید یا نه. در این صورت دکتر عمومی یک نامه ویژه (معرفی نامه) به یک کلینیک با پزشکان متخصص ارسال می کند.

پرستار

پرستاران در تمـام مراکز خدمات درمانی کار می کنند. بسیاری از پرستاران دارای تحصیلات بیشتری در یک زمینه بخصوص، مثلاً روانپزشکی هستند.

کمک پرستار

کمک پرستاران به همراه پزشکان و پرستاران کار می کنند. آنها مثلاً آزمایش خون می گیرند و زخم را پانسمان می کنند.

فیزیوتراپ و کاردرمانگر

فیزیوتراپ به افـرادی که مشکل حرکتی مثلاً کمردرد دارند، کمک می کند.

کاردرمانگر به افراد بیمــار یا آسیب دیده کمـک می کند تا زندگی روزمـره بهتری داشته باشند.

روانشناس، روانپزشک و مددکار

یک روانشناس، روانپزشک یا مددکار به افرادی که حال روانی شان، مثلاً به علت افسردگی یا اِسترس خوب نیست، کمک می کند.

متخصصان رژیم غذائی Dietister

یک متخصص رژیـم غذایی به افراد در انتخـاب مــواد غذایی و نوشیدنی کمک می کند تا از تندرستی بهتری برخوردار شوند.

بیماری های دارای خطر جانی و صدمات

اگر به بیمــاری اضطراری یا آسیبی با خطـر جــانی دچــار شویــد باید به بخش اورژانس در یک بیمارستان مراجعـه کنید. اگر با اتومبیــل یا تاکسی نمی توانید به بیمارستان بروید به آمبولانس تلفن کنید. برای این منظور به مرکز امداد و نجات با شماره تلفن ۱۱۲ زنگ بزنید.

عکس: Colourbox 

اگر فرزندتان شـدیـدا بیمـار است یا صدمـه دیده است به بخـش اورژانس اطفال در بیمارستان مراجعه کنید. اورژانس اطفال کودکان بیمار از نـوزاد تا ۱۶ ساله را می پذیرد.

کلینیک های تخصصی

کلینیک های تخصصی معمولاً در بیمارستـان قرار دارند. در این کلینیک ها پزشکانی کار می کنند که در مـورد برخی بیماری ها، مثلاً بیماری های روده و معده، معلومات بیشتری دارند. در اغلب موارد پزشک شما در درمـانگاه معرفی نامـه ای به کلینیـک تخصصـی ارســال می کنـد. برای مراجـعــه بـه کلینیک های تخصصی، داشتن معرفی نامه الزامـی نیست ولی با داشتن آن مدت انتظار کمتر خواهد شد. اگر معرفی نامه داشته باشید هزینه مراجعه نیز کمتر است.

کلینیک جوانان

کلینیک جـوانان برای دخـتران و پسرانی است که در مـورد امور جنـسی، تندرستـی و روابـط خــود سـؤالاتـی دارنـد. کلینیک های جوانان معمـولاً جـوانان ۱۳ تا ۲۵ سـالـه را می پذیرند. مرز سنی می تواند در کمـون هـای مختلف تفاوت داشته باشد. مراجعـه به کلینیک جوانان رایگان است. در کلینیک های جوانان معمـولاً ماما، مددکار، روانشناس، کمک پرستار، دکتر زنان و دکتر عمومی کار می کنند.


معمولا مراجعه به کلینیک جوانان رایگان است اما گاهی شاید لازم باشد مانند مراجعه به درمانگاه مبلغی را بپردازید. کارکنان کلینیک جوانان وظیفه رازداری دارند.
عکس: کلارا استن استرم (Klara Stenström)

بیمارستان

یک بیمارستان دارای کلینیک ها و بخش های مختلفی است. در اینجا هم کلینیک تخصصی وجود دارد و هم بخش اورژانس. بسیاری از بیمارستان ها دارای بخش زایمان نیز هستند.

چند نمونه از بخش های مختلف بیمارستان در زیر آمده است:

  • بخش ارتوپدی: برای مشـکلات استخوان بندی یا اندام های حرکتی، مثلاً شکستگی استخوان.
  • بخش داخلی: برای بیماری های داخلی، مانند ناراحتی های معده و روده.
  • بخش جراحی: برای بیماریهایی که به عمل جراحی نیاز دارد.
  • بخش زنان: برای بیماری های زنان، مانند بارداری های دشوار.
  • بخش چشم: برای بیماری های مختلف چشم.
  • بخش گوش و حلق و بینی: برای مشکلات گوش، بینی و حلق.
  • بخش روانپزشکی: برای مشکلات روانی.

بخش اورژانس

بخش اورژانس در تمام ساعات شبانه روز باز است. در صـورت بروز صدمـه خطرناک یا بیمـاری اضطـراری یا زمــانی که درمانـگاه تعطیل است به بخش اورژانس مراجعه کنید. وقتی به اورژانس بیمارستان مراجعه می کنید معمولاً مدت انتظار طـولانی است. علت این طـولانی بـودن این است که بیمارستان اطلاع ندارد چنـد بیمـار قرار است مراجعـه کنند. در بخش اورژانس بیماران با بیمـاری ها و صدمه هـای جدی تر پیش از بقیه تحت درمان قرار می گیرند. اگر دچـار بیمـاری یا صدمـه جــدی نیستید بهتر است به درمانگاه و یا مرکز کشیک مراجعه کنید. در آنجا معمـولا می توانید وقت بگیرید و یا این که به صورت drop-in وارد شوید. drop-in به این معنی ست که بدون وقت قبلی یک شماره می گیرید و منتظر نوبت خود می مانید.

کودکان و نوجوانان

در شهرهای بزرگ، بیمارستان ویژه برای کودکان و نوجوانان وجود دارد. در شهرهـای کوچکتر بخش های ویژه کودکان و نوجوانان از نوزاد تا ۱۶ ساله وجود دارد.

عدم تندرستی روانی

همه ممکن است دچار ناسلامتی روانی شوند. گاهی اوقـات تعریف تمـام مشکلات روانی دشوار است. ناراحتی روانی در بسیـاری از مواقـع خـود را به صورت بیماری جسمی نشان می دهد. دردهای ماهیچه ای ممکن است بروز کنند و شاید عرق کنیم، تپش قلبمان بیشتر شود، درست نخوابیم و یا دچار سردرد شویم.

عکس: Colourbox

اگر فکر می کنید دچـار ناراحتـی روانی هستید با پزشک خود در درمانگاه صحبت کنیـد. او به شمـا کمک می کند که یـک مـددکار یا روانشنــاس را ملاقات کنید.

در بیـمارستـان ها بخـش های اورژانس روانپزشکی هـم برای بزرگسـالان و هـم کــودکان و نوجــوانان وجــود دارد (Barn- och ungdomspsykiatri, BUP). بخش های اورژانس روانپزشـکی مانند بخش های اورژانس عــادی شبانه روزی هستند.

تضمین درمان Vårdgaranti

در سـوئـد گاهی اوقات افراد باید مدتی طولانی برای درمان انتظار بکشند. برای این که بیمــاران احتیـاج نداشتـه باشنـد مـدت زیادی انتظار بکشند چیزی به نام تضمین درمان وجود دارد. تضمین درمان در قانون مربوط به تندرستی و درمان قید شده و بدین معنی است که کار درمان شما باید در یک مدت از پیش معین شده، آغاز گردد.

درمان اولیه – اگر بخواهید با درمانـگاه تماس بگیرید بایستی همان روز تماس برقرار شود. تماس به این معنـی است که شما یک وقت ملاقــات در درمانگاه یا وقت مکالمه تلفنی با شخصی در درمانگاه دریافت کنید. اگر کارکنان درمانگاه، مثلاً پرستار، تشخیص دهد که شما به ملاقات پزشک نیاز دارید نبایستی بیش از هفت روز منتظر ملاقات پزشک باشید.

کلینیک تخصصی – اگر برای مــراجعــه به پزشک متخصص معرفی نامــه دریافت کنید نبایــد بیش از ۹۰ روز منتــظر ملاقــات با متخصص باشید. همین مقررات برای مراجعه به بخش درمان تخصصی بدون داشتن معرفی نامه نیز صِدق می کند.

درمان – وقتی پزشک شما تصمیــم گرفت شمـا تحت درمان قرار بگیرید، مثلاً برای یک عمل جراحی، نبایستی بیش از ۹۰ روز منتظر درمان باشید.

تأمین حداکثر هزینه درمانی Högkostnadsskydd

تأمین حداکثر هزینه درمانی افراد را در برابر هزینه های گزاف درمان و دارو محافظت می کند.

تأمین حداکثر هزینه درمانی یعنی بیمـار فقط ۱۱۰۰ کرون در سـال بابت درمان پرداخت می کند. وقتی ۱۱۰۰ کرون را پرداخت کردید، مابقی سال از درمان رایگان برخوردار شده و یک کارت درمان رایگان (frikort) دریافت خواهید کرد. کارت رایگان ۱۲ ماه از روزی که اولین بار به خدمات درمانی مراجعه کرده اید اعتبار خواهد داشت.

تأمین حداکثر هزینه دارو یعنـی این که شمـا فقط ۲۲۰۰ کرون در ســال هزینه داروی نسخـه ای را پرداخت می کنید. وقتی ۲۲۰۰ کرون را پرداخت کردید، مابقی سال از داروی نسخـه ای رایگان برخوردار خواهید شد. زمان را از اولین روزی که دارو خریداری کرده اید، محاسبه کنید.

تمــام کودکان یک خـانواده با هم حســاب می شوند و مخــارج آنان برای تعیین حداکثر هزینه با هم جمع می شود. هم مخارج دارو و هم معاینات و معـالجـات شـامـل این قانــون می شود.

دارو برای کودکان زیر ۱۸ سـال رایگان است. 

قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری Smittskyddslagen

در سـوئــد قـانـونـی بنام قانون حفاظت در بـرابـر بیمــاری هـای مُسری وجــود دارد. این قـانــون برای جلـوگـیری از شیــوع بیمــاری های مُسری وخطــرنـاک است. نمونه هایی از این نوع بیماری ها، اچ.آی.وی، کلامیدیا ، سل، سالمانولا، یرقان مسری و سفلیس است.

در قـانــون حفاظت در برابر بیماری های مُسـری فهرستی از حــدود ۶۰ بیماری وجود دارد. این بیماری ها مشمول وظیفه گزارش دادن هستند.

یعنی اگر فکر می کنید که به یکی از این بیماری ها مبتــلا شده اید باید با مراکز خدمات درمانی تمــاس بگیرید (خود را معرفی کنید). شما در ضمن باید نام فرد یا افرادی را که ممکن است، بیمــاری را به شما سرایت داده باشند نیز بگوئید. برخی از بیماری های مندرج در قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری از طریق مقاربت جنسی شیوع پیدا می کنند.

اگر مبتلا به چنین بیماری هائی باشید، کلیه معاینات، درمان و دارو هایتان رایگان خواهدبود. همچنین به شمـا کمـک می شود تا با افرادی که ممکن است بیماری از طریق شما به آنها سرایت کرده باشد نیز تماس بگیرید.

سازمان بهداشت عمومــی (Folkhälsomyndigheten )اداره ای است که در مورد قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری و بیماری ها اطلاعات لازم را در اختیار دارد. در سایت www.folkhalsomyndigheten.se می توانید در مورد قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری بیشتر بخوانید.

اهدای اعضای بدن

در سـوئــد سالانه حدود ۷۰۰ نفر که مبتلا به بیماری های صعب العــلاج هستند یک یا چنــد عضو از اعضــای بدن مانند کلیه و یا قلب از اهــدا کنندگان در یافت می کنند.

اما تعداد اعضــای اهدا شده در سوئد کافی نیست. هر ساله تعـدادی از بیماران در انتظار پیوند اعضــای بدن به دلیل کمبود اهدا کنندگان جان خود را از دست می دهند.

شما حــق دارید در مــورد اعضـای بدن خود پس از در گذشتتان تصمیم بگیرید. شما می توانید یکی از گزینه های زیر را انتخاب کنید:

  • اعضای بدن خود را اهدا نکنید
  • اعضای بدن خود را جهت پیوند اهدا کنید
  • اعضای بدن خود را جهت پیوند و یا اهداف پزشکی دیگر اهدا کنید.

شما می توانید تصمیم خود را در این مورد از طریق سایت اداره کل مسائل مربوط به خدمــات تأمین اجتمـاعی، خدمــات بهداشتی - درمانی و دارو (Socialstyrelsens ) ثبت کنید:
www.socialstyrelsen.se/donationsregistret

اگر راجع به تصمیم خود در مورد اهدای اعضای بدن با خانواده تان صحبت نکرده باشید، آنها می توانند پس از فوت شما در این باره تصمیم بگیرند.

 

< به صفحه قبلی

به صفحه بعدی >

بازگشت به فهرست مطالب

وبسایت "informationsverige.se" پورتال مشترک استانداری ها برای اطلاع رسانی اجتماعی به تازه واردان است
© کپی رایت 2016 هیئت رییسه استانداری در استان یوتالاند غربی

در وبسایت informationsverige.se ما از کوکی برای ارایه ی خدمات بهتر استفاده می کنیم. ادامه استفاده از این وبسایت به معنای پذیرش این کوکی هاست.

درباره ی کوکی ها بیشتر بخوانید