با کجا باید تماس بگیرید؟

اگر شما یا فرزندتان بیمار شوید باید در درجه نخست به درمانگاه محل زندگی خود بروید. شب ها و روزهای تعطیل درمانگاه بسته است. اگر سریعاً به خدمات درمانی نیاز دارید باید به مرکز اورژانس و یا بخش اورژانس بیمارستان مراجعه کنید. از درمانگاه خود سؤال کنید نزدیکترین مرکز اورژانس به شما کدام است، یا وبسایت درمانگاه را در اینترنت بخوانید.

درمان اولیه Primärvård

درمان اولیه درمانی ست که خارج از بیمارستان، مثلاً در یک درمانگاه ارائه می شود. درمانگاه ها، درمانگاه مادران، BVC (درمانگاه کودکان)، فیزیوتراپی، کاردرمانی، روانشناس، روان درمانگر و کلینیک های جوانان بخش های مختلف مراکز درمان اولیه هستند.

 عکس: Colourbox

اگر بیمار شوید باید در درجه نخست با درمانگاه تماس بگیرید.

وقتی که تازه به سوئد آمده اید برای کنترل تندرستی خود به یک درمانگاه می روید. در این کنترل تندرستی با شما گفتگو می شود و به سؤالاتی در مورد سلامتی خود پاسخ می دهید. کارکنان درمانی آزمایش های مختلفی را از شما می گیرند.

انتخاب درمانگاه

افراد بالای ۱۶ سال می توانند درمانگاه خود را انتخاب کنند. والدین (یا سرپرست کودک) برای کودکان زیر ۱۶ سال درمانگاه انتخاب می کنند.

بسیاری از افراد نزدیکترین درمانگاه به خانه خود را انتخاب می کنند. خودتان می توانید بین درمانگاه همگانی یا خصوصی یکی را انتخاب کنید. اولین بار که به یک درمانگاه می روید در آنجا برای ثبت نام به شما کمک می شود.

اگر درمانگاه انتخاب نکنید، در نزدیکترین درمانگاه به آدرسی که در آن ثبت احوال شده اید، ثبت نام خواهید شد.

هر زمان که مایل باشید، مثلاً وقتی نقل مکان می کنید، می توانید درمانگاه خود را عوض کنید. اگر می خواهید درمانگاه خود را عوض کنید به درمانگاهی رجوع کنید که مایل هستید به آن متعلق باشید.

پرسنل بهداشت و درمان

در مراکز بهداشتی و درمانی افراد با حرفه های گوناگون کار می کنند. در اینجا می توانید کمی در باره مشاغل مختلف در این مراکز بخوانید:

پزشک عمومی

پزشکان درمانگاه ها در اغلب موارد دکتر عمومی هستند، یعنی بیماران مبتلا به بیماری های عادی را می پذیرند.

پزشکان عمومی در زمینه خدمات درمانی پیشگیرانه نیز کار می کنند و می توانند برای جلوگیری از ابتلا به بیماری ها به مردم کمک کنند. این می تواند کمک برای ترک سیگار، کاهش وزن یا کم کردن مصرف مشروبات الکلی باشد.

پزشک عمومی همچنین تشخیص می دهد که آیا شما برای درمان بیماری خود نیاز به دکتر متخصص مثلا دکتر چشم و یا متخصص قلب دارید یا نه. در این صورت دکتر عمومی یک نامه ویژه (معرفی نامه) به یک کلینیک با پزشکان متخصص ارسال می کند.

پرستار

پرستاران در تمام مراکز خدمات درمانی کار می کنند. بسیاری از پرستاران دارای تحصیلات بیشتری در یک زمینه بخصوص، مثلاً روانپزشکی هستند.

کمک پرستار

کمک پرستاران به همراه پزشکان و پرستاران کار می کنند. آنها مثلاً آزمایش خون می گیرند و زخم را پانسمان می کنند.

فیزیوتراپ و کاردرمانگر

فیزیوتراپ به افرادی که مشکل حرکتی مثلاً کمردرد دارند، کمک می کند.

کاردرمانگر به افراد بیمار یا آسیب دیده کمک می کند تا زندگی روزمره بهتری داشته باشند.

روانشناس ، روانپزشک و مددکار

یک روانشناس، روانپزشک یا مددکار به افرادی که حال روانی شان، مثلاً به علت افسردگی یا اِسترس خوب نیست، کمک می کند.

متخصصان رژیم غذائی Dietister

یک متخصص رژیم غذایی به افراد در انتخاب مواد غذایی و نوشیدنی کمک می کند تا از تندرستی بهتری برخوردار شوند.

بیماری های دارای خطر جانی و صدمات

اگر به بیماری اضطراری یا آسیبی با خطر جانی دچار شوید باید به بخش اورژانس در یک بیمارستان مراجعه کنید. اگر با اتومبیل یا تاکسی نمی توانید به بیمارستان بروید به آمبولانس تلفن کنید. برای این منظور به مرکز امداد و نجات با شماره تلفن ۱۱۲ زنگ بزنید.

عکس: Colourbox 

اگر فرزندتان شدیدا بیمار است یا صدمه دیده است به بخش اورژانس اطفال در بیمارستان مراجعه کنید. اورژانس اطفال کودکان بیمار از نوزاد تا ۱۶ ساله را می پذیرد.

کلینیک های تخصصی

کلینیک های تخصصی معمولاً در بیمارستان قرار دارند. در این کلینیک ها پزشکانی کار می کنند که در مورد برخی بیماری ها، مثلاً بیماری های روده و معده، معلومات بیشتری دارند. در اغلب موارد دکتر شما در درمانگاه معرفی نامه ای به کلینیک تخصصی ارسال می کند. برای مراجعه به کلینیک های تخصصی، داشتن معرفی نامه الزامی نیست ولی با داشتن آن مدت انتظار کمتر خواهد شد. اگر معرفی نامه داشته باشید هزینه مراجعه نیز کمتر است.

کلینیک جوانان

کلینیک جوانان برای دختران و پسرانی است که در مورد امور جنسی، تندرستی و روابط خود سؤالاتی دارند. کلینیک های جوانان معمولاً جوانان ۱۳ تا ۲۵ ساله را می پذیرند. مرز سنی می تواند در کمون های مختلف تفاوت داشته باشد. مراجعه به کلینیک جوانان رایگان است. در کلینیک های جوانان معمولًا ماما، مددکار، روانشناس، کمک پرستار، دکتر زنان و دکتر عمومی کار می کنند.


معمولا مراجعه به کلینیک جوانان رایگان است اما گاهی شاید لازم باشد مانند مراجعه به درمانگاه مبلغی را بپردازید. کارکنان کلینیک جوانان وظیفه رازداری دارند.

عکس: کلارا استن استرم (Klara Stenström)

بیمارستان

یک بیمارستان دارای کلینیک ها و بخش های مختلفی است. در اینجا هم کلینیک تخصصی وجود دارد و هم بخش اورژانس. بسیاری از بیمارستان ها دارای بخش زایمان نیز هستند.

چند نمونه از بخش های مختلف بیمارستان در زیر آمده است:

  • بخش ارتوپدی: برای مشکلات استخوانبندی یا اندام های حرکتی، مثلاً شکستگی استخوان پا.
  • بخش داخلی: برای بیماری های داخلی، مانند ناراحتی های معده و روده.
  • بخش جراحی: برای بیماری هایی که به عمل جراحی نیاز دارد.
  • بخش زنان: برای بیماری های زنان، مانند بارداری های دشوار.
  • بخش چشم: برای بیماری های مختلف چشم.
  • بخش گوش و حلق و بینی: برای مشکلات گوش، بینی و حلق.
  • بخش روانپزشکی: برای مشکلات روانی.

بخش اورژانس

بخش اورژانس در تمام ساعات شبانه روز باز است. در صورت بروز صدمه خطرناک یا بیماری اضطراری یا زمانی که درمانگاه تعطیل است به بخش اورژانس مراجعه کنید. وقتی به اورژانس بیمارستان مراجعه می کنید معمولاً مدت انتظار طولانی ست. علت این طولانی بودن این است که بیمارستان اطلاع ندارد چند بیمار قرار است مراجعه کنند. در بخش اورژانس بیماران با بیماری ها و صدمه های جدی تر پیش از بقیه تحت درمان قرار می گیرند. اگر دچار بیماری یا صدمه جدی نیستید بهتر است به درمانگاه و یا مرکز اورژانس مراجعه کنید. در آنجا معمولا می توانید وقت بگیرید و یا این که به صورت drop-in وارد شوید. drop-in به این معنی ست که بدون وقت قبلی یک شماره می گیرید و منتظر نوبت خود می مانید.

کودکان و نوجوانان

در شهرهای بزرگ، بیمارستان ویژه برای کودکان و نوجوانان وجود دارد. در شهرهای کوچکتر بخش های ویژه کودکان و نوجوانان از نوزاد تا ۱۶ ساله وجود دارد.

عدم تندرستی روانی

همه ممکن است دچار ناسلامتی روانی شوند. گاهی اوقات تعریف تمام مشکلات روانی دشوار است. ناراحتی روانی در بسیاری از مواقع خود را به صورت بیماری جسمی نشان می دهد. دردهای ماهیچه ای ممکن است بروز کنند و شاید عرق کنیم، تپش قلبمان بیشتر شود، درست نخوابیم و یا دچار سردرد شویم.

اگر فکر می کنید دچار ناراحتی روانی هستید با دکتر خود در درمانگاه صحبت کنید. او به شما کمک می کند که یک مددکار یا روانشناس را ملاقات کنید.

عکس: Colourbox

در بیمارستان ها بخش های اورژانس روانپزشکی هم برای بزرگسالان و هم کودکان و نوجوانان وجود دارد (Barn- och ungdomspsykiatri, BUP). بخش های اورژانس روانپزشکی مانند بخش های اورژانس عادی شبانه روزی هستند.

تضمین درمان Vårdgaranti

در سوئد گاهی اوقات افراد باید مدتی طولانی برای درمان انتظار بکشند. برای این که بیماران احتیاج نداشته باشند مدت زیادی انتظار بکشند چیزی به نام تضمین درمان وجود دارد. تضمین درمان در قانون مربوط به تندرستی و درمان قید شده و بدین معنی ست که کار درمان شما باید در یک مدت از پیش معین شده آغاز گردد.

درمان اولیه – اگر بخواهید با درمانگاه تماس بگیرید بایستی همان روز تماس برقرار شود. تماس به این معنی ست شما یک وقت ملاقات در درمانگاه یا وقت مکالمه تلفنی با شخصی در درمانگاه دریافت کنید. اگر کارکنان درمانگاه، مثلًا پرستار، تشخیص دهد که شما به ملاقات با دکتر نیاز دارید نبایستی بیش از هفت روز منتظر ملاقات با دکتر باشید.

کلینیک تخصصی – اگر برای مراجعه به پزشک متخصص معرفی نامه دریافت کنید نباید بیش از ۹۰ روز منتظر ملاقات با متخصص باشید. همین مقررات برای مراجعه به بخش درمان تخصصی بدون داشتن معرفی نامه نیز صِدق می کند.

درمان – وقتی دکتر شما تصمیم گرفت شما تحت درمان قرار بگیرید، مثلاً برای یک عمل جراحی، نبایستی بیش از ۹۰ روز منتظر درمان باشید. تضمین درمان شامل درمان فوری و اضطراری نمی شود. شخصی که دچار بیماری اضطراری است باید در اسرع وقت تحت درمان قرار گیرد.

تأمین حداکثر هزینه درمانی Högkostnadsskydd

"تأمین حداکثر هزینه درمانی" افراد را در برابر هزینه های گزاف درمان و دارو محافظت می کند.

تأمین حداکثر هزینه درمانی یعنی بیمار فقط ۱۱۰۰ کرون در سال بابت درمان پرداخت می کند. وقتی ۱۱۰۰ کرون را پرداخت کردید، مابقی سال از درمان رایگان برخوردار شده و یک کارت درمان رایگان (frikort) دریافت خواهید کرد. کارت رایگان 12 ماه از روزی که اولین بار به خدمات درمانی مراجعه کرده اید اعتبار خواهد داشت. کارت درمان رایگان به مدت ۱۲ ماه از روزی که اولین بار به خدمات درمانی مراجعه کرده اید اعتبار خواهد داشت.

تأمین حداکثر هزینه دارو یعنی این که شما فقط ۲۲۰۰ کرون در سال هزینه داروی نسخه ای را پرداخت می کنید. وقتی ۲۲۰۰ کرون را پرداخت کردید، مابقی سال از داروی نسخه ای رایگان برخوردار خواهید شد. زمان را از اولین روزی که دارو خریداری کرده اید، محاسبه کنید.

تمام کودکان یک خانواده با هم حساب می شوند و مخارج آنان برای تعیین حداکثر هزینه با هم جمع می شود. هم مخارج دارو و هم معاینات و معالجات شامل این قانون می شوند.

قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری Smittskyddslagen

در سوئد قانونی بنام قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری وجود دارد. این قانون برای جلوگیری از شیوع بیماری های مُسری ست.

در قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری فهرستی از حدود ۵۰ بیماری وجود دارد. این بیماری ها مشمول وظیفه گزارش دادن هستند.

یعنی اگر فکر می کنید که به یکی از این بیماری ها مبتلا شده اید باید با مراکز خدمات درمانی تماس بگیرید (خود را معرفی کنید). شما در ضمن باید نام فرد یا افرادی را که ممکن است بیماری را ب شما سرایت داده باشند نیز بگوئید. برخی از بیماری های مندرج در قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری از طریق مقاربت جنسی شیوع پیدا می کنند.

نمونه هایی این نوع بیماری ها، اچ.آی.وی، کلامیدیا و سفلیس است. اگر مبتلا به چنین بیماری هائی باشید، کلیه معاینات، درمان و دارو هایتان رایگان خواهدبود. همچنین به شما کمک می شود تا با افرادی که ممکن است بیماری از طریق شما به آنها سرایت کرده باشد نیز تماس بگیرید.

سازمان بهداشت عمومی (Folkhälsomyndigheten) اداره ای ست که در مورد قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری و بیماری ها اطلاعات لازم را در اختیار دارد. در سایت www.folkhalsomyndigheten.se می توانید در مورد قانون حفاظت در برابر بیماری های مُسری بیشتر بخوانید.

اهدای اعضای بدن

در سوئد سالانه حدود ۷۰۰ نفر که مبتلا به بیماری های صعب العلاج هستند یک یا چند عضو از اعضای بدن مانند کلیه و یا قلب از اهدا کنندگان در یافت می کنند.

اما تعداد اعضای اهدا شده در سوئد کافی نیست. هر ساله تعدادی از بیماران در انتظار پیوند اعضای بدن به دلیل کمبود اهدا کنندگان جان خود را از دست می دهند.

شما حق دارید در مورد اعضای بدن خود پس از در گذشتتان تصمیم بگیرید. شما می توانید یکی از گزینه های زیر را انتخاب کنید:

  • اعضای بدن خود را اهدا نکنید
  • اعضای بدن خود را جهت پیوند اهدا کنید
  • اعضای بدن خود را جهت پیوند و یا اهداف پزشکی دیگر اهدا کنید.

شما می توانید تصمیم خود را در این مورد از طریق سایت اداره کل مسائل مربوط به خدمات تأمین اجتماعی، خدمات بهداشتی - درمانی و دارو (Socialstyrelsens) ثبت کنید:
www.socialstyrelsen.se/donationsregistret

اگر راجع به تصمیم خود در مورد اهدای اعضای بدن با خانواده تان صحبت نکرده باشید آنها می توانند پس از فوت شما در این باره تصمیم بگیرند.

 

< به صفحه قبلی

به صفحه بعدی >

بازگشت به فهرست مطالب

وبسایت "informationsverige.se" پورتال مشترک استانداری ها برای اطلاع رسانی اجتماعی به تازه واردان است
© کپی رایت 2016 هیئت رییسه استانداری در استان یوتالاند غربی

در وبسایت informationsverige.se ما از کوکی برای ارایه ی خدمات بهتر استفاده می کنیم. ادامه استفاده از این وبسایت به معنای پذیرش این کوکی هاست.

درباره ی کوکی ها بیشتر بخوانید