Palabras importantes

​​Este es un glosario de términos. Estos términos han sido seleccionados por un grupo de referencia constituido por personas recién llegadas con las cuales hemos colaborado. No pretendemos aseverar que este sea un glosario completo; lo iremos modificando a medida que sea necesario. Las explicaciones de los términos han sido revisadas por varias personas de diferentes organizaciones. No obstante, puede haber algunos términos que no se hayan definido correctamente. Por este motivo te pedimos que te pongas en contacto con nosotros si encuentras errores o quieres agregar algún término que consideras que debería incluirse.

Adressändring (Cambio de domicilio)

​​Al mudarte de un lugar a otro deberás notificar el cambio de domicilio. La manera más sencilla de realizar una notificación de mudanza y de comunicar el cambio de domicilio es hacerlo por medio de Svensk Adressändring. También puedes leer más en Registro Civil en la página web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria o en Reenvío de correspondencia, Notificación de mudanza y Registro Civil en este glosario.

A-kassa (Caja sindical de desempleo)

​A-kassa es una abreviatura de la palabra sueca arbetslöshetskassa (caja sindical de desempleo). Ser miembro de una caja sindical de desempleo brinda seguridad cuando uno se queda sin trabajo (http://www.samorg.org/). Para tener derecho a una compensación se exige, entre otras cosas, que hayas estado afiliado 12 meses consecutivos, como mínimo, a una caja sindical de desempleo. Por este motivo es importante que te afilies a una caja sindical de desempleo apenas comiences a trabajar. Hay diferentes cajas sindicales de desempleo para los diversos ramos. Si te quedas sin trabajo y no estás afiliado a una caja sindical de desempleo, podrás percibir un importe base de una caja suplementaria de desempleo, denominada Alfa-kassa (https://www.alfakassan.se/).

Akuten (Consulta de urgencias)

​Akuten es una forma abreviada de la palabra sueca akutmottagning (consulta de urgencias). Las consultas de urgencias pertenecen a los hospitales. Acude a ellas si tienes una lesión grave o una enfermedad aguda, o en caso de que esté cerrado tu centro de salud. Si estás enfermo o has tenido un accidente y necesitas ser atendido rápidamente, pero tu condición no es grave, deberás acudir por lo general a una consulta de guardia (un servicio que forma parte de la atención primaria). Existen tres niveles de atención sanitaria. Si se trata de enfermedades leves o accidentes que no revisten gravedad, deberás acudir a tu centro de salud durante el día y a un centro de urgencia o a una consulta de guardia por las noches y durante los fines de semana. Si se trata de un caso que reviste gravedad, deberás acudir a una consulta de urgencias. Siempre es conveniente llamar primero para saber adónde dirigirse. En muchos lugares te pueden dar una cita para acudir directamente. De esa manera no tendrás que pasar horas sentado en una sala de espera con otros enfermos si hay muchas personas que necesitan atención. El procedimiento varía en los distintos municipios y provincias. Si tienes preguntas acerca de diferentes enfermedades o lesiones, o si deseas saber adónde acudir, puedes llamar al número de teléfono del Servicio de Información Médica, 1177, o visitar los siguientes sitios: www.1177.se, www.sosalarm.se

Amortización

Amortizar significa pagar un préstamo. Si tiene un préstamo, deberá pagar mensualmente una parte del mismo mediante una amortización. Generalmente se pagan intereses y gastos junto con la amortización.

Más información en la página A los consumidores.

Anställningsbevis (Contrato de trabajo)

Un contrato de trabajo es un acuerdo escrito entre el empleador y el empleado en el que se detallan las condiciones de empleo. A más tardar un mes después de que hayas comenzado a trabajar, el empleador deberá informarte por escrito acerca de las condiciones de empleo. Si el empleo dura menos de tres semanas, el empleador no tiene la obligación de proporcionar ese tipo de información.

En dicho contrato deberán indicarse, como mínimo, los siguientes datos:

  • Nombre y dirección del empleador

  • Nombre y dirección del empleado

  • Fecha de inicio de contratación (el día en que empezarás a trabajar) y lugar de trabajo.

  • Una breve descripción de tus funciones y el cargo o título.

  • Modalidad de contratación: contrato indefinido, contrato temporal o contrato de prueba.

    • Si se trata de un contrato indefinido, se deberá especificar el plazo de preaviso aplicable.

    • Si se trata de un contrato temporal, se deberán indicar la fecha de finalización de la contratación o las condiciones para la finalización de la contratación y el tipo de contrato temporal.

    • Si se trata de un contrato de prueba, se deberá indicar la duración del período de prueba.

  • Salario inicial, es decir, el salario que percibirás al iniciar tus tareas, otros emolumentos y la frecuencia con que se pagan los salarios.

  • La duración de tus vacaciones remuneradas y la duración de tu jornada o semana de trabajo normal.

  • Convenio colectivo (si se trata de un lugar de trabajo con convenio colectivo).

El contrato de trabajo debe ser firmado por el empleador y por el empleado.

Arbetsförmedlingen (la Oficina Nacional de Empleo)

​Arbetsförmedlingen es el mayor proveedor de puestos de trabajo en Suecia y tiene la responsabilidad de ayudar a los refugiados recién llegados a establecerse en el país, encargándose de que estos aprendan sueco y encuentren un trabajo para poder mantenerse de forma autónoma lo más rápidamente posible. https://www.arbetsformedlingen.se/For-arbetssokande/Ny-i-Sverige/engelska/New-in-Sweden.html

Arbetsrätten/regler (Derecho laboral/normas)

​El derecho laboral es el sistema de leyes y normas que regulan nuestros derechos y obligaciones en el ámbito laboral, por ejemplo, la Ley de Coparticipación en Decisiones Laborales (MBL), la Ley de Protección del Empleo (LAS) o las leyes contra la discriminación.
Para más información, consulta los siguientes enlaces: https://www.tco.se/ (perteneciente al sitio web de la Confederación Sueca de Empleados Profesionales), https://www.lo.se/start/politiska_sakfragor/arbetsratt (perteneciente al sitio web de la Unión General de Trabajadores de Suecia) y http://www.svenskarbetsratt.se/

Asyl (Asilo)

​Permiso para residir en el país que se otorga a ciudadanos extranjeros por su condición de refugiados o personas con necesidad de protección subsidiaria en virtud de lo estipulado en la Ley de Extranjería. Las reglas que determinan quién tiene derecho a recibir asilo en Suecia se especifican en la Ley de Extranjería. Suecia debe otorgar asilo, es decir, un permiso de residencia, a aquellas personas que sean consideradas como refugiados según la definición de la Convención de las Naciones Unidas sobre el Estatuto de los Refugiados o personas con necesidad de protección subsidiaria. Para más información, visita: www.migrationsverket.se, www.riksdagen.se

Avboka tid (Cancelar una cita)

​Si tienes una cita para ir, por ejemplo, al dentista, al centro de salud o a la peluquería, es importante llegar a la hora que se ha acordado. Si llegas tarde o no acudes a la visita, quizás debas pagar todo el costo de la visita o una parte a pesar de no haber utilizado el tiempo reservado. Lo mismo se aplica si se trata de un servicio gratuito. Por ejemplo, los niños y los jóvenes se benefician de atención dental gratuita, pero si no acuden a una visita se les cobrará una tarifa. Si sabes que no podrás acudir o te enfermas, deberás cancelar la cita para no tener que pagar por la visita, o sea que deberás llamar por teléfono y avisar que no podrás acudir.

Avtal (Contratos)

​​Un contrato es un acuerdo, verbal o escrito, entre dos o más personas (o dos o más partes). Una de las partes (ya sea una persona o una empresa) ofrece algo y determina lo que va a costar, mientras que la otra acepta la propuesta. Esto podría implicar, por ejemplo, que tú aceptas que un club de lectores te envíe libros y prometes pagarles. Un contrato podría consistir asimismo en un acuerdo para realizar un determinado trabajo o adquirir un coche. También firmas un contrato cuando alquilas un apartamento o solicitas a una compañía que suministre electricidad para tu casa. Un contrato puede caducar después de un cierto tiempo, cuando ocurre un hecho determinado o cuando tú o la otra parte deciden rescindirlo. Los plazos de preaviso varían. Para más información, visita http://www.hallakonsument.se/klaga-angra-eller -anmala/vad-lagen-sager/avtalsvillkorslagen/ y http://www.hallakonsument.se/other-languages/espanol-spanska1/ley-de-ventas-al-consumidor/

BankID

BankID es un documento de identidad electrónico y una forma sencilla para identificarse, por ejemplo para celebrar un contrato y firmar pagos electrónicos a través de Internet. El uso de la firma electrónica a través de BankID es vinculante desde el punto de vista jurídico de la misma forma que una firma física.  Para poder obtener un BankID es necesario un número personal de identificación sueco. Los bancos son los que expiden el BankID a los particulares.

El código de seguridad de su BankID es personal. Nunca entregue su código de seguridad a otra persona. No ingrese a BankID si le contactan por teléfono o a través de las redes sociales.  Existe el riesgo de que le engañen.

Lee más en Identificación electrónica y Documento de Identidad en este glosario.

Barnavårdscentral (BVC) (Centro de salud infantil)

​Un centro de salud infantil (BVC) ofrece revisiones médicas, asesoramiento y apoyo gratuitos a todos los padres con hijos en edad preescolar (aproximadamente de 0 a 6 años) de acuerdo con lo que establece el programa básico de los servicios de asistencia sanitaria infantil, en el que también se incluyen las vacunas. En estos centros podrás hablar y hacer preguntas sobre cualquier tema relacionado con el niño: la alimentación, los dientes, el sueño, el riesgo de accidentes, el juego, los hermanos, los compañeros, la educación, la higiene, etc. Desde el momento en que nazca el niño hasta que alcance la edad preescolar podrás mantener un contacto periódico con el centro de salud infantil. El primer contacto tiene lugar, generalmente, cuando la enfermera de zona hace una visita a domicilio a los nuevos padres. Posteriormente, los padres acuden con su niño al centro de salud infantil para revisiones periódicas durante las cuales se controla el peso del niño y se habla sobre la lactancia y otras cuestiones que son importantes tanto para el niño como para los padres. En algunos municipios, los niños mayores de 1 año pueden estar inscritos en un centro de salud y recibir atención allí.

Barnbidrag (Subsidio familiar)

​En Suecia, todos los hogares con hijos tienen derecho a recibir un subsidio familiar. El primer pago se hace efectivo un mes después del nacimiento del bebé o del traslado del niño a Suecia. El subsidio familiar se percibe hasta el final del trimestre en que el menor cumple los 16 años. Para más información, visita: www.forsakringskassan.se

Bilförsäkring (Seguro de automóviles)

​El seguro de automóviles incluye siempre un seguro de responsabilidad civil obligatorio. El seguro de responsabilidad civil cubre los daños que causas con tu coche (no los daños que puedas sufrir tú o tu coche). Si eres propietario de un vehículo debes tener seguro desde el primer día en que adquieres la propiedad del mismo. Si el vehículo no cuenta con seguro, tú como propietario debes pagar una tasa a la Un seguro a la Asociación de Aseguradoras de Automóviles. En el caso de un coche Turismo, la tasa es aproximadamente 100 SEK por cada día que el coche no cuente con seguro.

Si pagas medio seguro, tendrás cobertura de daños a tu propio vehículo. En el medio seguro se incluye robo, incendio, rotura de cristales y daños a la maquinaria, así como gastos de rescate y cobertura legal. Un seguro contra todo riego cubre también daños al propio vehículo, por ejemplo, si el coche va a parar a la cuneta.

Encontrarás más información en la página web de tu compañía de seguros, en www.konsumenternas.se o en la página web de la Asociación de Aseguradoras de Automóviles, www.tff.se

Bilköp (Compra de automóviles)

Nunca debes apresurarte a la hora de comprar un coche. Hay muchos coches usados. No te dejes engañar por vendedores que te ofrecen ventajas si te decides a comprar el coche directamente. Investiga los coches que hay y sus precios. Estudia también cuáles son los defectos más comunes que tiene el tipo de coche que has pensado comprar y piensa lo que puede costar el mantenimiento de diferentes marcas y modelos. Lee los anuncios de venta de coches en los periódicos, en Blocket.se o en las páginas de anuncios de coches en internet o en publicaciones impresas. Mira muchos coches y compara los precios. 

Recuerda lo siguiente:

  • Controla que la persona que vende el coche sea el propietario del mismo, enviando un SMS con el número de registro a la Dirección Nacional de Transportes de Suecia al número 72503. Después de unos minutos recibirás un SMS con la respuesta y toda la información correspondiente a ese vehículo. Deberás pagar una tarifa por este servicio. También puedes llamar a la Dirección Nacional de Transportes de Suecia al 0771-25 25 25.
  • Escribe un contrato de compra.

  • Debes asegurarte de que el coche esté totalmente pagado. Esto también se puede averiguar enviando un SMS o llamando a la Agencia Sueca de Transporte. No está permitido vender un coche que no está totalmente pagado.

  • Tanto el vendedor como el comprador deberán notificar a la Agencia Sueca de Transporte que el coche ha cambiado de dueño. Lee más sobre esto en la página web de la Dirección Nacional de Transportes de Suecia, www.transportstyrelsen.se.

  • Toma contacto inmediatamente con una compañía de seguros y adquiere el seguro de automóvil obligatorio. Si deseas tener una cobertura mejor, adquiere un medio seguro o uno total. Lee más sobre el seguro del automóvil en la página web de la Asociación de Aseguradoras de Automóviles, www.tff.se.

  • Revisa la guía de mantenimiento del coche.

  • Compara el coche con otros coches similares, por ejemplo, en portales de venta de coches en internet.

Bilprovning (Compañía Sueca de Inspección Técnica de Vehículos)

​Se encarga de realizar un control técnico de los vehículos teniendo en cuenta la seguridad vial y el medio ambiente. Todos los vehículos deben ser inspeccionados, pero un coche nuevo no necesita ser inspeccionado antes de que hayan transcurrido 3 años. Algunos talleres pueden obtener un permiso especial para inspeccionar vehículos. Podrás encontrar más información sobre la inspección en http://www.transportstyrelsen.se/sv/vagtrafik/Fordon/Fordonsbesiktning/ y buscar compañías que realizan la inspección técnica de vehículos en http://www.swedac.se/Box/Dags-for-besiktning/Fordonsbesiktningsstationer/

Boka tid (Pedir una cita)

​Antes de acudir a ciertos lugares es necesario pedir una cita, es decir, acordar una hora y un día para encontrar a otra persona, por ejemplo, para ver a un dentista o a un médico en el centro de salud, o también para ir a la peluquería o para encontrarse con un abogado. Si has pedido una cita, es importante que llegues a la hora convenida (ver "Cancelar una cita").

Bostadsbidrag (Subvención a la vivienda)

​Si tienes entre 18 y 29 años, estás jubilado, tienes hijos o percibes un subsidio por enfermedad, tendrás derecho a una ayuda para el pago del alquiler. Para más información, visita https://www.forsakringskassan.se/

Civilstånd (Estado civil)

​Estado civil es un término global que se usa cuando es preciso indicar si una persona es soltera, casada, pareja de hecho registrada, viuda o divorciada. Si tienes que indicar tu estado civil al rellenar un formulario, debes mencionar si eres casado, viudo, etc.

CV (CV)

CV es una abreviatura del término latino "currículum vitae", que significa carrera de la vida.  Un CV es un resumen de tus conocimientos, experiencias y aptitudes. A veces se lo llama resumen curricular. A menudo este término se utiliza para designar al conjunto de documentos que necesitas presentar a la hora de solicitar un empleo.

El CV puede incluir lo siguiente:

  • Breve resumen de tu vida
  • Calificaciones profesionales, puestos de trabajo anteriores y tareas desempeñadas
  • Formación y títulos obtenidos
  • Cargos directivos en asociaciones (si has desempeñado esas funciones)
  • Aficiones y membresía en asociaciones
  • Datos personales: número de identidad personal e información de contacto/dirección
  • Personas de referencia, indicando su nombre e información de contacto. Antes de presentar estos datos, pregunta a la persona o personas en cuestión si puedes incluirlas como referencia. Por lo general se trata del supervisor inmediato en tus puestos de trabajo anteriores. De esa manera, el empleador del puesto que solicitas podrá ponerse en contacto con las personas de referencia para preguntarles qué clase de persona eres y qué tareas has desempeñado anteriormente.

Para más información, visita www.arbetsformedlingen.se

Deklaration (Declaración)

Todas las personas que tienen ingresos y que pagan impuestos tienen que entregar todos los años una declaración a la Agencia Sueca de Administración Tributaria. La Agencia de Administración Tributaria te envía la declaración a tu casa. En ella hay información sobre cuánto has ganado y cuánto has pagado de impuestos durante el año. La información ha sido proporcionada por tu empleador, las compañias de seguros y los bancos. Debes controlar que toda la información sea correcta. Puedes leer más en la página web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, www.skatteverket.se.

Egenföretag (Empresa privada)

En realidad, el nombre correcto es empresa individual. En una empresa individual eres personalmente responsable de las actividades de la empresa. Lo más común es que un empresario individual no tenga empleados, sino que trabaje en su empresa solo. Para más información, visita

http://www.arbetsformedlingen.se/For-arbetssokande/Yrke-och-framtid/Starta-eget-foretag.html

https://www.verksamt.se/

http://www.almi.se/

Ekonomiskt bistånd (Apoyo económico)

También se lo conoce como subsidio de manutención. Es lo que antes se denominaba subvención social. El apoyo económico constituye una última red de seguridad para personas con problemas financieros temporales. Se trata de una ayuda económica que puedes recibir si no tienes suficiente dinero para mantenerte (por ejemplo, para comprar comida y pagar el alquiler).

Si necesitas ayuda económica, debes solicitar un subsidio de manutención. Se ha determinado la cantidad de dinero que necesita una persona para poder mantenerse. Si solicitas un subsidio de manutención, los servicios sociales tienen en cuenta cuáles son tus necesidades personales. Cada persona ha de asumir la responsabilidad por su propia vida. Esto significa que cada persona debe tratar de contribuir a su propio sustento y, de ese modo, cubrir sus propios gastos antes de tener derecho a recibir ayuda económica. Si el solicitante del subsidio de manutención está capacitado para trabajar deberá buscar empleo. Normalmente no tendrás derecho a un subsidio si dispones de dinero en el banco o de otros bienes, por ejemplo, un automóvil, una casa, un bote, etc.

En primer lugar se deben solicitar otras prestaciones y subsidios, por ejemplo, la subvención a la vivienda y el subsidio parental. Para solicitar el subsidio de manutención deberás dirigirte a los servicios sociales de tu municipio (encontrarás más información en el sitio web de tu municipio). Los servicios sociales te pedirán información acerca de todos los detalles relacionados con tu situación económica que puedan tener importancia para evaluar tu solicitud, por ejemplo, ingresos, bienes y gastos.

Para más información, visita http://www.socialstyrelsen.se/ekonomisktbistand/forsorjningsstod,

http://www.socialstyrelsen.se/ekonomisktbistand/utlandskamedborgare

Elräkning (Factura de luz)

​En cualquier lugar que vivas recibirás una factura de luz. En realidad consta de dos partes y puede venir de dos compañías distintas: la compañía que se responsabiliza de los cables de suministro de electricidad y la compañía que te vende la electricidad. Si vives en un apartamento, los gastos de electricidad de la calefacción suelen estar incluidos en el alquiler. En ese caso solo deberás pagar por la electricidad de uso doméstico (luces, radio, TV, tal vez la cocina). Si vives en una casa, deberás pagar generalmente por toda la electricidad que se consume, lo cual puede hacer que la factura sea muy alta en invierno, cuando hace frío. Si el alquiler no incluye el costo de la calefacción y otros gastos adicionales, deberás pagar todo el importe que figura en la factura, puesto que la electricidad no está incluida en el alquiler. Cuando te mudes, deberás notificar a tu proveedor de electricidad para que no tengas que pagar la electricidad en un apartamento que no utilizas y también para que te suministren electricidad en el apartamento al que te mudas.

Erbjudande (Oferta)

​Una propuesta de una persona o empresa que quiere venderte algo. Pueden utilizar la palabra oferta para que suene un poco más atrayente. Deberás leer cuidadosamente la oferta para estar seguro de comprender de qué se trata. Si tienes dudas, pregunta. Debes estar absolutamente seguro de comprender qué es lo que se solicita a cambio de la oferta. Casi siempre se trata de dinero, aunque esto no se mencione claramente en la oferta. Por ejemplo, es común que se ofrezca la oportunidad de afiliarse a un club de lectores o algo similar, prometiendo a cambio varios libros gratuitos y una bolsa u otro regalo. Pero en todos los casos uno tiene que hacer algo para poder conseguir esto, no es gratis. A menudo uno tiene que comprar una determinada cantidad de libros (o lo que se ofrece) antes de poder dejar de formar parte del club.

Etableringsersättning (Subsidio de establecimiento)

El beneficio de introducción es dinero que recibes cuando cumples con tu plan de introducción. Si tienes hijos, puedes recibir más dinero. El beneficio de introducción es igual para todos independientemente del lugar en el que vives. Para recibir el beneficio total debes cumplir con las actividades del plan de introducción en tiempo completo. Si tienes derecho al beneficio de introducción también puedes recibir compensación para la vivienda si vives solo en tu propia vivienda.

Puedes leer más aquí: la página web de la Agencia Sueca de Seguro Social, forsakringskassan.se

Europeiska sjukförsäkringskortet (Tarjeta sanitaria europea)

​En inglés se la conoce como "European Health Insurance Card". Cuando te encuentres temporalmente en otro país de la UE, del EEE o Suiza tendrás derecho a recibir las prestaciones sanitarias que sean necesarias en igualdad de condiciones con los asegurados del país. Para ello necesitarás una tarjeta sanitaria europea. Para viajes dentro de los países nórdicos no necesitarás ninguna tarjeta. Salvo algunas excepciones, en países fuera de la UE, del EEE y Suiza no tendrás derecho a recibir asistencia sanitaria en esas condiciones. Para poder recibir una compensación por los gastos médicos en dichos países necesitarás un seguro de viaje privado. Generalmente el seguro del hogar incluye una cobertura de viaje. Para más información, visita http://www.forsakringskassan.se/privatpers/resa_arbeta_studera_eller_fa_vard_utomlands/resa_utomlands

Evaluación de solvencia

Antes de que le otorguen un préstamo, el banco comprueba si usted está en condiciones de reembolsarlo. Esto se denomina “evaluación de solvencia”.

Cuando el acreedor (el banco) hace una evaluación de solvencia, lo que suele ocurrir es que el banco obtiene una verificación de solvencia y le hace preguntas relativas a su situación económica. Le pregunta sobre sus ingresos, sus gastos mensuales, si tiene otros préstamos y, en ese caso, cuánto le cuestan cada mes.

La verificación de solvencia se obtiene de una agencia de información crediticia y contiene, entre otros, datos procedentes de la Oficina Nacional de Cobro Ejecutivo de Suecia. Usted recibirá siempre una copia de la verificación de solvencia al cabo de algunos días. Incluso las empresas con las que celebre un contrato pueden hacer una verificación de su solvencia, por ejemplo si suscribe un abono a un servicio de telefonía.

Antes de tomar un préstamo o celebrar un contrato debe revisar personalmente su situación económica y comprobar si puede reembolsar el préstamo en base a sus posibilidades, o pagar las facturas en el futuro.

Hallå konsument.

Facket (Sindicatos)

Hay muchos sindicatos diferentes. Están vinculados a varios ramos para poder ayudar de mejor manera a sus miembros. Ser miembro de un sindicato puede reportar varias ventajas. Podrás contar con alguien que te pueda ayudar si surgen problemas en tu lugar de trabajo. En lugar de tener que ocuparte de un montón de cosas por tu cuenta, como defender tus derechos, negociar el sueldo, mejorar la seguridad en lugares de trabajo peligrosos y buscar una solución si alguien te acosa, tendrás el apoyo de toda una organización que podrá ayudarte en todas estas situaciones. Un sindicato puede ofrecerte la ayuda de expertos en muchas áreas diferentes, desde problemas relacionados con la seguridad hasta cuestiones legales. Los sindicatos también tienen más posibilidades de conseguir que se acepten sus reivindicaciones puesto que cuentan con el respaldo de toda una organización, mientras que es mucho más fácil para el empleador ignorar las exigencias y los deseos de una sola persona.
Para más información, visita http://www.lo.sehttp://www.tco.se

Fakturor (Facturas)

Una factura es, en realidad, lo mismo que una cuenta. Una factura es una solicitud de pago por escrito. Cuando compras una cosa, pero no la pagas inmediatamente, recibes una factura (cuenta) que, por lo general, se envía por correo. Puedes recibir todo tipo de facturas, desde una factura de alquiler y una factura de luz hasta una factura para el pago de la cuota mensual del televisor. Las facturas deben pagarse a tiempo; de lo contrario corres el riesgo de tener que pagar aún más o de que el caso se transfiera a Kronofogden. En la factura se indica la fecha de vencimiento, es decir, el último día de plazo que tienes para pagar. Lo mejor es tener la posibilidad de pagar las facturas mediante banca electrónica. Es la manera más rápida y barata de pagarlas. También se pueden pagar en el banco o la oficina de correos, pero cobran una tarifa por cada factura y, por lo tanto, puede resultar muy caro.
Para más información, visita http://www.hallakonsument.se/pengar-och-ekonomi/bank-kort-och-betalningar/betala-rakningar/ y http://www.swedishbankers.se/fakta-och-rapporter/svensk-bankmarknad/betalningar/

Flykting (Refugiado)

Una persona cuya situación está contemplada en la Convención de las Naciones Unidas sobre el Estatuto de los Refugiados y que tiene derecho a recibir asilo de conformidad con los principios del derecho internacional. Según la definición de la Convención de las Naciones Unidas sobre el Estatuto de los Refugiados, un refugiado es una persona que siente fundados temores de ser perseguida en su país de origen por motivos de raza, nacionalidad, pertenencia a un determinado grupo social, o por sus creencias religiosas o ideas políticas. Muchos países, entre ellos Suecia, también brindan protección a personas que no están comprendidas en la Convención de las Naciones Unidas, por ejemplo, personas que corren el riesgo de recibir la pena de muerte, torturas u otros tratos o penas inhumanos o degradantes en su país de origen.
Para más información, visita
http://www.manskligarattigheter.se/sv/de-manskliga-rattigheterna/vilka-rattigheter-finns-det/flyktingars-rattigheter?searchstatisticsId=7240,
https://www.migrationsverket.se/Other-languages/Espanol/Proteccion-y-asilo-en-Suecia.html

Flyktingkonventionen (Convención sobre el Estatuto de los Refugiados)

La Convención sobre el Estatuto de los Refugiados regula las obligaciones de los Estados hacia los refugiados. La Convención también define cuáles personas deben ser consideradas como refugiados y cuáles no.
Para más información, visita
http://www.manskligarattigheter.se/sv/de-manskliga-rattigheterna/vilka-rattigheter-finns-det/flyktingars-rattigheter?searchstatisticsId=7240
http://www.unhcr.org/neu/se/
http://www.migrationsinfo.se/migration/varlden/flyktingkonventionen/

Flyttanmälan (Notificación de mudanza)

Cuando te mudas, debes enviar una notificación de mudanza a la Agencia Sueca de Administración Tributaria para ser registrado en la dirección en la que vives. El cambio de dirección se hace en forma gratuita y la manera más sencilla de hacerlo es con una identificación electrónica por ejemplo Mobil BankID, en el sitio web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria. Cuando hayas notificado tu mudanza, la Agencia de Administración Tributaria  comunica tu nueva dirección a varias autoridades, municipios y diputaciones provinciales. Incluso muchas empresas como los principales bancos y compañías de seguros, reciben tu nueva dirección.
Pero tú debes comunicar tu nueva dirección a particulares, asociaciones y organizaciones de las que seas socio, por ejemplo a los periódicos de los que tienes suscripción y empresas que tú quieres estar seguro de que tienen tu nueva dirección.
Lee más sobre cómo notificar tu mudanza en el sitio web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, www.skatteverket.se.

Folkbokföring (Empadronamiento)

El empadronamiento es el registro básico de las personas que viven en Suecia. En el registro civil se registra información sobre quiénes viven en Suecia y dónde viven. Muchos de los derechos y las obligaciones que tienes dependen de si estás registrado y el lugar en el que estás registrado, por ejemplo el derecho a recibir subsidio infantil y subsidio de vivienda, dónde debes pagar impuestos y dónde debes votar. En el registro civil también se registran otros datos tales como el estado civil e informaciones sobre los hijos.
Puedes leer más en el sitio web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, www.skatteverket.se.

Fordonsskatt (Impuesto sobre los vehículos)

Este impuesto se aplica a los vehículos de tracción mecánica, como automóviles, camiones, motocicletas, etc. Deberás pagarlo para que el vehículo pueda circular en la vía pública, sin importar la frecuencia con la que lo utilizas. Algunos automóviles que cumplen con ciertos requisitos medioambientales están exentos del pago de este impuesto durante los primeros cinco años.
Para más información, visita http://www.transportstyrelsen.se/sv/Vagtrafik/Fordon/Fordonsskatt/

Försäkring (Seguros)

La idea de un seguro es que, ante la posibilidad de que ocurra un siniestro, muchas personas compartan el riesgo. Es posible asegurarse contra riesgos de accidentes y daños, tanto personales como materiales (daños a objetos, casas, coches, etc.). El importe que se paga por el seguro se llama prima o prima de seguro. Cuando uno tiene una casa, por ejemplo, es importante contar con un seguro del hogar en caso de que algo llegara a suceder en la casa (un robo, un incendio o algo similar). Si llegara a ocurrir algo que está cubierto por el seguro, podrás recibir una compensación (dinero o algo equivalente).
Para más información, visita konsumenternas.se o el sitio web de tu compañía de seguros.​

Försäkringskassan (Agencia de Seguro Social)

Försäkringskassan (Agencia de Seguro Social) es un organismo público que se encarga, por ejemplo, de las siguientes prestaciones: subsidio parental, subvención a la vivienda, subsidio familiar y subsidio de manutención. También es la instancia encargada de pagarte la prestación por enfermedad cuando te enfermas y de abonar el subsidio de establecimiento.
Para más información, visita http://www.forsakringskassan.se/

Försörjning (Ganarse el sustento)

​Ganarse el sustento significa tener la posibilidad de satisfacer las necesidades básicas, de disponer de medios de subsistencia, es decir, tener suficiente dinero para comprar, entre otras cosas, comida y ropa y alquilar una vivienda.

Försörjningsstöd (Subsidio de manutención)

Es lo que se llama también apoyo económico. Antes se lo denominaba subvención social. El subsidio de manutención constituye una última red de seguridad para personas con problemas financieros temporales. Se trata de una ayuda económica que puedes recibir si no tienes suficiente dinero para mantenerte (por ejemplo, para comprar comida y pagar el alquiler). Para obtenerlo debes presentar una solicitud. Se ha determinado la cantidad de dinero que necesita una persona para poder mantenerse. Si solicitas un subsidio de manutención, los servicios sociales tienen en cuenta cuáles son tus necesidades personales. Cada persona ha de asumir la responsabilidad por su propia vida. Esto significa que cada persona debe tratar de contribuir a su propio sustento y, de ese modo, cubrir sus propios gastos antes de tener derecho a recibir ayuda económica. Si el solicitante del subsidio de manutención está capacitado para trabajar deberá buscar empleo. Normalmente no tendrás derecho a un subsidio si dispones de dinero en el banco o de otros bienes, por ejemplo, un automóvil, una casa, un bote, etc. En primer lugar debes solicitar otras prestaciones y subsidios a los que  tengas derecho, por ejemplo, subvención a la vivienda y subsidio parental. Para solicitar el subsidio de manutención deberás dirigirte a los servicios sociales de tu municipio (encontrarás más información en el sitio web de tu municipio). Los servicios sociales te pedirán información acerca de todos los detalles relacionados con tu situación económica que puedan tener importancia para evaluar tu solicitud, por ejemplo, ingresos, bienes y gastos.
Para más información, visita
http://www.socialstyrelsen.se/ekonomisktbistand/forsorjningsstod
http://www.socialstyrelsen.se/ekonomisktbistand/utlandskamedborgare

Gratis (Gratis)

​Una cosa es gratis cuando no cuesta nada. La palabra gratis aparece muchas veces en los anuncios. Se debe mencionar que algo es gratis únicamente si se puede obtener sin que exista ningún tipo de costo incluido en la oferta. Por ejemplo, si tienes que comprar dos libros para poder conseguir uno gratis, entonces el tercero no es en realidad gratis. En ese caso se debe escribir que el cliente recibirá un tercer libro sin costo adicional.

Hemförsäkring (Seguro del hogar)

​El seguro del hogar incluye, por lo general, varios componentes diferentes. Hay coberturas que amparan los daños que puedan sufrir tus bienes, o brindan una compensación si sufres daños personales o una ayuda económica si te ves obligado a pagar una indemnización a alguien. El seguro del hogar incluye generalmente lo siguiente:

  • Cobertura de bienes: Te puede dar derecho a una compensación por daños a objetos que posees, alquilas o tomas prestados para tu propio uso.
  • Seguro contra terceros: Puede brindar una compensación económica a una persona a quien le debes pagar una indemnización.
  • Cobertura de víctimas de actos violentos: Te puede brindar una compensación económica si eres víctima, por ejemplo, de una agresión o una violación.
  • Cobertura legal: Te puede ayudar a sufragar los costes legales en caso de litigio con alguien.
  • Cobertura de viaje: Incluida la mayoría de las veces en el seguro del hogar proporciona una mejor protección cuando se viaja. En la mayoría de los casos es válida por 45 días.

Existen también muchos otros tipos de coberturas que se pueden incluir en el seguro del hogar. Lo mejor es hablar con tu compañía de seguros para poder tener la cobertura adecuada en caso de que ocurriera algo.
Para más información, visita konsumenternas.se o el sitio web de tu compañía de seguros.   

Husdjur (Mascotas)

Las mascotas son animales mansos que viven en el entorno del hombre. Las mascotas más comunes en Suecia son los gatos, los perros y los roedores, como los conejillos de Indias y los conejos. Los pájaros, las lagartijas y las serpientes también pueden ser mascotas.

En Suecia, muchos dueños de animales domésticos ven al animal como un miembro de su familia. Es común que el animal viva dentro de la casa y muchos permiten que su perro o su gato duerma con ellos en la cama. Es muy raro que haya perros y gatos sin dueño que vivan en la calle.

Hyresavtal (Contrato de alquiler)

​Cuando alquilas una vivienda, es necesario tener un contrato en el que se especifiquen cuáles son tus obligaciones y derechos como inquilino.
Cuando se firma un contrato para alquilar una vivienda, deberán incluirse los siguientes detalles:
el nombre del inquilino y del casero, el monto del alquiler, el plazo de alquiler acordado (la duración del contrato), en algunos casos el derecho a utilizar otros espacios (áticos, garajes, etc.) y otros detalles, p. ej. electricidad, muebles, limpieza, recogida de basuras y seguros.

Para más información, visita http://www.omboende.se/sv/Hyra/Att-hyra/

Hälsovård (Cuidado de la salud)

​Este es un término muy amplio que puede abarcar un sinfín de cosas, desde la limpieza dental que realiza un higienista para prevenir problemas bucales hasta ejercicios de relajación. A menudo este término está relacionado con la medicina preventiva y la promoción de la salud y el bienestar físico. El objetivo es cuidar de sí mismo, tanto física como mentalmente, para evitar enfermarse.

Identificación electrónica

La identificación electrónica puede compararse con un documento de identidad común, como por ejemplo la cédula de identidad o el permiso de conducir. Con una identificación electrónica puedes demostrar quién eres, de una forma segura, en la Internet. Por ejemplo, puedes ingresar a la página web de las distintas autoridades para realizar tus trámites, como por ejemplo, presentar una solicitud digital.

El documento de identidad de la Agencia Sueca de Administración Tributaria contiene además una identificación electrónica, lo cual significa que cuando solicitas un documento de identidad también obtienes una identificación electrónica. La identificación electrónica la usas junto con un código pin. El código te lo envían por correo a tu dirección.

Si tú no tienes un lector de tarjetas o una computadora con lector de tarjeta, puedes ir a las Oficinas de Atención de la Agencia Sueca de Seguros, la Agencia Sueca de Administración Tributaria o la Dirección General de Pensiones de Suecia en donde te prestan o puedes usar una computadora.

Puedes leer más sobre BankID y sobre documento de identidad en este glosario.

Id-kort (Tarjeta de identidad)

​La tarjeta de identidad se utiliza cuando tienes que demostrar tu edad e identificarte (demostrar tu identidad), por ejemplo, cuando recoges un medicamento en la farmacia, pagas con una tarjeta de crédito en una tienda o realizas trámites bancarios. Puedes solicitar una tarjeta de identidad en alguna de las oficinas de la Agencia Sueca de Administración Tributaria.

Puedes leer más en el sitio web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, www.skatteverket.se o en BankID e Identificación electrónica en este glosario.

Inkomstskatt (Impuesto sobre los ingresos)

Cuando trabajas, pagas impuestos sobre tu sueldo. Ese impuesto se llama impuesto sobre la renta. Cuando trabajas, tu empleador deduce el impuesto antes de que tu recibas el sueldo. En la nómina aparece detallado el importe que pagas de impuestos. El empleador le paga los impuestos a la Agencia Sueca de Administración Tributaria mensualmente. Todas las personas que tienen ingresos y que pagan impuestos deben entregar una declaración anual a la Agencia Sueca de Administración Tributaria. Puedes leer más en el sitio web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, www.skatteverket.se.

Introduktionsersättning (Subsidio de introducción)

Subsidio al que tenían derecho anteriormente los recién llegados si participaban en el programa de introducción que ofrecían los municipios. Se trataba de un apoyo adicional que la sociedad brindaba, por un tiempo limitado, a los refugiados y a los inmigrantes recién llegados durante sus primeros años en Suecia. Este subsidio ha sido reemplazado por el subsidio de establecimiento. Los recién llegados que comenzaron su programa de introducción antes del 1 de diciembre de 2010 continuarán recibiendo este subsidio, como estipulaba la legislación anterior, hasta la finalización de dicho programa.​

Konsument (Consumidor)

Consumidor eres cuando compras bienes o servicios de una empresa. Si tienes preguntas sobre una compra o sobre otras cosas con las que tú como consumidor necesitas ayuda, puedes ponerte en contacto con Hallå konsument., el servicio de información de la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores.  En Hallå konsument hay información y consejos en distintos idiomas, y puedes chatear con asesores de la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores.  También puedes llamar al 0771-525 525 para hablar con los asesores.

Konsumentombudsman (Defensor del consumidor)

El Defensor del Consumidor se abrevia KO en sueco, trabaja para que las empresas cumplan con las leyes referidas por ejemplo al marketing y los contratos. KO también puede representar a los consumidores ante un tribunal. Tú que compras mercancías y servicios de las empresas, eres consumidor. Quienes fabrican las mercancías son los productores y los que las venden son los vendedores.

KO es parte de la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores, que es una autoridad estatal que trabaja para tí como consumidor. Puedes denunciar a los vendedores y productores que violan las reglas de la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores.

Puedes recibir información y hacer preguntas a la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores a través de su servicio de información Hallå konsument.  Puedes llamar al 0771-525 525 o leer en www.hallakonsument.se. Allí también puedes chatear con los asesores de la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores. Puedes leer más en la página web de la Dirección Sueca de Protección de los Consumidores, www.konsumentverket.se

Konsumentvägledare (Asesor de consumidores)

El asesor de consumidores de tu municipio podrá aconsejarte con respecto a la compra de productos y servicios, ayudarte a presentar un reclamo y brindarte asesoramiento y asistencia en cuestiones relacionadas con la economía doméstica y problemas de endeudamiento. Para más información, visita el sitio web de tu municipio.​

Kronofogden (Oficina Nacional de Cobro Ejecutivo)

Oficina Nacional de Cobro Ejecutivo (Kronofogden) es un organismo estatal que se encarga de la gestión de deudas impagadas. Si a una persona le deben dinero, este organismo puede ayudarla a recuperarlo, procediendo a la ejecución forzosa de la deuda. Si no pagas tus cuentas, corres el riesgo de que tu caso se transfiera a Kronofogden, que se ocupará entonces de ayudar a la persona a la que le debes dinero. Este organismo también se encarga de las solicitudes de saneamiento de deudas y supervisa la labor de los síndicos de quiebras.

Para más información, visita http://www.kronofogden.se/, http://www.kronofogden.se/fordigsom/harsvartattbetala/privatperson.4.2e56d4ba1202f95012080004206.html

Kvällskurs (Cursos nocturnos)

Muchas asociaciones de estudios ofrecen cursos sobre diversos temas. Estos cursos se organizan para posibilitar que las personas que trabajan de día tengan la oportunidad de estudiar sin dejar de trabajar. Hay una gran variedad de cursos, desde cursos de idiomas hasta cursos de danzas y fotografía. Muchas veces una asociación de estudios puede ayudarte a organizar un curso que no se encuentra entre los cursos que ofrece. Para ello deberás conseguir entre 5 y 8 personas que deseen participar en ese curso. Posteriormente la asociación de estudios te ayudará a conseguir un local y un profesor. Encontrarás más información en los sitios web de las diferentes asociaciones de estudios.
Para más información, visita los siguientes sitios:
Medborgarskolan
ABF
Studieförbundet Vuxenskolan
Sensus
Folkuniversitetet
Ibn Rushd
NBV
Studiefrämjandet
Bilda

Körkort (Permiso de conducir)

La Dirección Nacional de Tráfico de Suecia se encarga de organizar el examen de conocimientos y el examen práctico para obtener el permiso de conducir. La Agencia Sueca de Transporte se encarga, entre otras cosas, de otorgar el permiso para prácticas de conducción.

En el sitio web de Transportstyrelsen (Agencia Nacional de Transporte de Suecia) encontrarás información de fácil lectura sobre cómo conseguir el permiso de conducir sueco.

Para poder conducir un coche en Suecia es necesario tener 18 años y un permiso de conducir. Si tienes un permiso de conducir de tu país, no es seguro que puedas conducir vehículos en Suecia con ese permiso.

Legitimation (Documento de identidad)

Un documento de identidad con la fotografía y la firma del titular también se llama tarjeta de identidad. Los documentos de identidad más comunes son el pasaporte y el permiso de conducir. Se trata, pues, de un documento (una tarjeta) que utilizas para probar quién eres.
Puedes leer más en la página web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, Skatteverket o en Documento de identidad en este glosario.

Migrationsverket (Dirección General de Migraciones)

Dirección General de Migraciones (Migrationsverket) se ocupa de cuestiones relacionadas con la migración, por ejemplo, si una persona desea venir a Suecia para vivir con un familiar, obtener la ciudadanía sueca o solicitar asilo o un permiso de residencia. Para más información, visita https://www.migrationsverket.se/Other-languages/Espanol.html

Misshandel (Maltrato)

El maltrato se manifiesta cuando una persona o varias causan intencionalmente un daño, físico o psicológico, a otra. Toda persona que le ocasiona a otra un daño físico, una enfermedad, dolor o una sensación de desesperación es culpable de maltrato. Si has sido víctima de maltratos o has visto que una persona ha sido maltratada, puedes presentar una denuncia a la policía.
Para más información, visita www.polisen.se/sv/Utsatt-for-brott/Olika-typer-av-brott/Hot-vald-ofredande/, http://kvinnofridslinjen.se/telefonkort/spanska-espanol/

Mödravårdscentral (Centro de maternidad)

Los centros de maternidad (MVC) también reciben el nombre de consultorios de enfermería obstétrica (BM-mottagning en sueco). En un centro de maternidad se pueden hacer, por ejemplo, pruebas de embarazo y chequeos ginecológicos (prueba de Papanicolaou, pruebas de detección del cáncer de cuello uterino). Estos centros prestan, además, asesoramiento sobre métodos anticonceptivos (píldoras , minipíldoras, espirales, píldoras del día siguiente, inyecciones, implantes, etc.). En los centros de maternidad se realizan asimismo controles durante toda la fase de gestación y se prepara a los padres para el parto y la crianza del niño por medio de cursos de formación para padres.
Para más información, visita https://www.1177.se/Tema/Gravid/Graviditeten/Pa-modravardscentralen/Besok-pa-barnmorskemottagningen-under-graviditeten/

Nystartsjobb (Trabajo de inserción)

El denominado trabajo de inserción puede ser una opción para aquellas personas que han estado sin trabajo durante mucho tiempo. Los empleadores que contraten a personas para este tipo de trabajos podrán recibir una ayuda económica. De esta manera resulta más fácil emplear a aquellas personas que han estado desocupadas durante un largo tiempo. El empleador recibirá ayuda económica durante un período equivalente al tiempo que la persona estuvo desocupada.
Para más información, visita https://www.arbetsformedlingen.se/4.5f6b75bc120ce1edc5a800080.html

Oskrivna regler (Reglas no escritas)

Las reglas no escritas también pueden describirse como códigos sociales de conducta o comportamientos socialmente aceptables, es decir, la forma en que se espera que te comportes cuando estás junto con otra gente. Una regla no escrita es aquella que no figura en ninguna ley, pero que se espera que todas las personas respeten. Cuando una persona no sigue esas reglas, su comportamiento puede considerarse "anormal" porque va en contra de las normas establecidas. Como ejemplo se podrían mencionar las siguientes normas de conducta: contestar cuando alguien te dirige la palabra, saludar cuando otra persona te saluda y ser amable con los demás.
Tomado del libro: Den Svenska Koden (El código sueco) de Silvia Nilsson Puccio, Uli Bruno y Maria Bengts

Passa tid (Puntualidad)

En Suecia es muy importante llegar a la hora, tanto cuando te has citado con tus amigos como con un funcionario de un organismo público. Ser impuntual se considera una falta de educación, aunque es evidente que no todos los suecos son puntuales. Por ejemplo, si llegas tarde a una entrevista de trabajo, es muy probable que no te den el empleo solicitado por esa misma razón.​

Pension (Pensión)

La palabra pensión se refiere generalmente a la pensión de jubilación. La pensión de jubilación es el dinero que percibe una persona al dejar de trabajar por haber alcanzado la edad de jubilación. La pensión de jubilación se paga por medio de impuestos que recauda el Estado (una cantidad obligatoria que los empleadores abonan en concepto de pensión por sus empleados) y de pensiones de ahorro privado. La pensión puede considerarse como un sueldo diferido y el sistema de jubilaciones incluye, a menudo, una garantía. Por ejemplo, la pensión se abona de por vida, incluso si la persona vive más que el promedio, y se paga a los sobrevivientes en caso de fallecimiento. Existen también otros tipos de pensiones,  como la pensión por invalidez y la pensión anticipada.
Para más información, visita http://www.pensionsmyndigheten.se/

Personbevis (Fe de vida)

Puedes necesitar un certificado personal de registro civil cuando vayas a:

  • sacar el documento de identidad (pero no es necesario si solicitas el documento en la Agencia Sueca de Administración Tributaria)
  • solicitar plaza para cursos/escuelas o solicitar una beca
  • solicitar la ciudadanía sueca
  • solicitar el divorcio
  • solicitar un pasaporte extranjero, pasaporte para extranjeros o similares

El certificado personal de registro civil es un certificado que muestra los datos tuyos que están registrados en la base de datos del registro civil de la Agencia Sueca de Administración Tributaria. Este certificado no es un documento de identidad.

Puedes leer más en la página web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, www.skatteverket.se.

Personförsäkring (Seguros privados)

​Los seguros privados son un complemento de los seguros sociales y de los seguros acordados por convenio colectivo. Un seguro privado incluye una serie de coberturas. Por lo general se incluyen las coberturas básicas, como cobertura por enfermedad y accidentes. Tus necesidades y tu situación económica determinarán en definitiva si decides contratar un seguro privado. A menudo, los miembros de un sindicato están cubiertos por un seguro de grupo, pero un empleador también puede gestionar un seguro de grupo para aquellos empleados que lo deseen. También puedes contratar un seguro privado por tu cuenta.
Para más información, visita Hallå konsument, konsumenternas.se o contacta a tu compañía de seguros.

Personnummer (Número personal de identidad)

Todas las personas empadronadas en Suecia, reciben un número personal como identificador. Si has recibido un número personal, mantienes el mismo número toda tu vida. Eso significa que el número personal no se cambia si por ejemplo, te mudas al extranjero. El número personal es asignado por la Agencia Sueca de Adminitración Tributaria. Debes hacer una notificación de mudanza a Suecia. Puedes leer más sobre cómo hacer la notificación en el sitio web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria, www.skatteverket.se.

Prestación y Subsidio por enfermedad

Si te enfermas o te lesionas puedes recibir una prestación. Se recibe dinero (prestación por enfermedad) en vez de sueldo de tu empleador (los primeros 14 días) o subsidio por enfermedad de la Agencia Sueca de Seguro Social (si estás enfermo más de 14 días). Debes informar de tu enfermedad a tu empleador el primer día que no puedas trabajar debido a una enfermedad. El primer día no se recibe dinero, posteriormente, el empleador paga la prestación por enfermedad durante dos semanas y posteriormente, la Agencia Sueca de Seguro Social puede pagar el subsidio por enfermedad. Para recibir subsidio por enfermedad debes tener o haber tenido un trabajo asalariado.
Puedes leer más en la página web de la Agencia Sueca de Seguro Social, http://www.forsakringskassan.se/sjuk

Rattfylla (Conducción en estado de embriaguez)

En Suecia el límite de alcoholemia permitido para los conductores es de 0,2 g /l en sangre (0,1 mg/l en aire espirado). Esto significa, en la práctica, que lo más seguro es no consumir alcohol en absoluto si se va a conducir un vehículo. Conducción en estado de embriaguez grave significa que el conductor tiene una concentración de alcohol de 1 g/l en la sangre (0,5 mg/l en el aire espirado). En esos casos la pena puede llegar a dos años de prisión.
Para más información,visita https://polisen.se/es/Languages/Leyes-y-reglas/Delitos-de-trafico/, http://www.trafikverket.se/ddd o
http://www.mhf.se/rattfylleri.aspx

Reenvío del correo

El reenvío significa que el correo dirigido a tu antigua dirección es reenviado a tu nueva dirección. Puedes solicitar el reenvío en Svensk Adressändring mediante el pago de una tarifa. El correo entonces se reenvía durante un período determinado de tiempo, habitualmente, un año.

Puedes leer más sobre Cambio de domicilio, Notificación de mudanza y Registro Civil en este glosario.

Reklam (Propaganda)

La propaganda es información generada y difundida con el propósito de presentar una idea, un producto o un servicio y atraer la atención de los destinatarios. La intención es influenciar y cambiar los valores o la manera de pensar y de actuar de las personas para lograr que cambien sus hábitos de compra. Por lo general el emisor es una empresa y el receptor un consumidor. El consumidor puede ser un particular u otra empresa. El objetivo de la propaganda es, generalmente, promocionar los productos o servicios de una empresa. De esa manera se pretende aumentar las ventas de los mismos. No existe ninguna obligación de aceptar ofertas de productos o servicios por correo o por teléfono.
Para más información, visita http://www.reklamombudsmannen.org, http://www.hallakonsument.se/tips-for-olika-kop/reklam/regler-for-reklam/

Reseförsäkring (Seguro de viaje)

Un seguro de viaje es una póliza para aquellas personas que saldrán del país y desean estar cubiertas en caso de enfermarse en el extranjero. Los ciudadanos de la UE tienen derecho a recibir asistencia médica de emergencia, financiada por los contribuyentes, en otros países de la UE. En la atención médica de emergencia también se incluyen los gastos de embarazo y parto en los hospitales (tarjeta sanitaria europea). Si cuentas con un seguro del hogar que incluye una cobertura de viaje, esta cobertura te brindará una protección adecuada durante 45 días. Si vas a permanecer en el extranjero por más tiempo, es posible que debas contar además con un seguro de viaje. Försäkringskassan puede suministrarte información acerca de las reglas que rigen para el país adonde desees viajar.
Para más información, visita konsumenternas.se o el sitio web de tu compañía de seguros.​

Räkningar (Cuentas)

Una cuenta es, en realidad, lo mismo que una factura. Una cuenta es una solicitud de pago por escrito. Cuando compras una cosa, pero no la pagas inmediatamente, recibes una cuenta (factura) que, por lo general, se envía por correo. Puedes recibir todo tipo de cuentas, desde una cuenta de alquiler y una cuenta de luz hasta una cuenta relacionada con el pago de la cuota mensual del televisor. Las cuentas deben pagarse a tiempo; de lo contrario corres el riesgo de tener que pagar aún más o de que el caso se transfiera a Kronofogden. En la cuenta se indica la fecha de vencimiento, es decir, el último día de plazo que tienes para pagar. Lo mejor es tener la posibilidad de pagar las cuentas mediante banca electrónica. Es la manera más rápida y barata de pagarlas. También se pueden pagar en el banco o la oficina de correos, pero cobran una tarifa y, por lo tanto, puede resultar muy caro.
Para más información, visita http://www.hallakonsument.se/pengar-och-ekonomi/lana-pengar/svarigheter-att-betala-lanet/ y http://www.swedishbankers.se/fraagor-vi-arbetar-med/betalningar/e-faktura/

Seguro del automóvil

Si eres propietario de un vehículo automotor (por ejemplo, un coche, una motocicleta, una motoneta clase 1 o un bus) debes tener un seguro de automóvil desde el primer día que tienes la propiedad del mismo.

Si tu vehículo es la causa de un accidente, el seguro paga una compensación si el conductor, un pasajero u otras personas se hacen daño. El seguro cubre también los gastos de la propiedad de un tercero.

Pero el seguro del automóvil no cubre los daños de tu vehículo o de bienes en el vehículo. Para contar con esa cobertura necesitas varios seguros de automóvil.

Ten en cuenta que:

  • Por ley, un vehículo automotor tiene que tener seguro.
  • El seguro de automóvil debe estar vigente desde el mismo día en que te conviertes en propietario del vehículo.
  • El propietario del vehículo es quien debe suscribir el seguro en una compañía aseguradora.
  • El automóvil debe contar con seguro aún cuando esté averiado, haya sido robado, se le haya retirado el permiso de circulación o no se lo use.
  • Si tu vehículo no tiene seguro, debes pagar una tarifa a la Asociación de Aseguradoras de Automóviles por cada día que el vehículo no se encuentra asegurado.
  • La tasa es mucho más alta que la prima del seguro.
  • Si no usas el vehículo, puedes retirarlo de circulación en la Dirección General de Transportes de Suecia.

Puedes leer más en la página web de la Asociación de Aseguradoras de Automóviles, www.tff.se o en konsumenternas.se

Sjukhus (Hospitales)

En los hospitales se brinda atención y cuidado a personas enfermas y que padecen lesiones. Muchos hospitales cuentan con una consulta de urgencias. La asistencia que se brinda en los hospitales puede ser de carácter ambulatorio u hospitalario. La asistencia ambulatoria significa que el paciente no necesita permanecer internado, sino que puede ser examinado y tratado en una consulta de dicho hospital o en un centro de salud. La asistencia hospitalaria, en cambio, se refiere a la atención que recibe un paciente que ha sido internado en un hospital. Para poder acudir a una consulta de especialistas es necesario que un médico te expida un volante. La atención hospitalaria se centra principalmente en pacientes con enfermedades graves y afecciones que suponen un peligro para la vida del paciente. Muchos hospitales brindan atención de emergencia y tratamientos programados en una variedad de especialidades, como medicina interna, cirugía, ortopedia, otorrinolaringología, ginecología, pediatría, geriatría, etc. Si necesitas acudir a la consulta de urgencias, es conveniente llamar primero para avisar que vas a ir. Si deseas realizar una consulta, puedes llamar al teléfono del Servicio de Información Médica, 1177, o visitar el siguiente sitio: www.1177.se

Skatteverket (Agencia Tributaria)

La Agencia Sueca de Administración Tributaria es una autoridad que trabaja bajo el gobierno. Sus principales tareas son los impuestos y el registro civil. Los políticos en el parlamento, los municipios y los gobiernos civiles deciden los impuestos que pagaremos y el tamaño de los mismos. Pero el trabajo de cobrar los impuestos lo realiza la Agencia Sueca de Administración Tributaria.

Puedes leer más en la página web de la Agencia Sueca de Administración Tributaria www.skatteverket.se.

Socialbidrag (Subvención social)

Ahora se la llama subsidio de manutención y consta de dos partes: la norma nacional y los costos razonables fuera de la norma nacional. En la norma nacional se incluyen costos que son más o menos iguales para todos, por ejemplo, gastos de comida, ropa e higiene personal. El subsidio de manutención constituye una última red de seguridad para personas con problemas financieros temporales. El subsidio de manutención es una ayuda económica que puedes recibir si no tienes suficiente dinero para mantenerte (por ejemplo, para comprar comida y pagar el alquiler). Para obtenerlo debes presentar una solicitud. Se ha determinado la cantidad de dinero que necesita una persona para poder mantenerse. Si solicitas un subsidio de manutención, los servicios sociales tienen en cuenta cuáles son tus necesidades personales. Cada persona ha de asumir la responsabilidad por su propia vida. Esto significa que cada persona debe tratar de contribuir a su propio sustento y, de ese modo, cubrir sus propios gastos antes de tener derecho a recibir ayuda económica. Si el solicitante del subsidio de manutención está capacitado para trabajar deberá buscar empleo. Normalmente no tendrás derecho a un subsidio si dispones de dinero en el banco o de otros bienes, por ejemplo, un automóvil, una casa, un bote, etc. En primer lugar se deben solicitar otras prestaciones y subsidios, por ejemplo, el subsidio a la vivienda y el subsidio parental. Para solicitar el subsidio de manutención deberás dirigirte a los servicios sociales de tu municipio (encontrarás más información en el sitio web de tu municipio). Los servicios sociales te pedirán información acerca de todos los detalles relacionados con tu situación económica que puedan tener importancia para evaluar tu solicitud, por ejemplo, ingresos, bienes y gastos.
Para más información, visita http://www.socialstyrelsen.se/ekonomisktbistand/forsorjningsstod,
http://www.socialstyrelsen.se/ekonomisktbistand/utlandskamedborgare

Socialstyrelsen (Dirección Nacional de Sanidad y Bienestar Social)

La Dirección Nacional de Sanidad y Bienestar Social es una autoridad estatal que trabaja por encargo del gobierno. La autoridad dirige, orienta, lleva estadísticas y supervisa los servicios sociales, la asistencia médica y sanitaria y la asistencia odontológica.
La Dirección Nacional de Sanidad y Bienestar Social promulga directivas (que se aplican como leyes), emite recomendaciones y recopila conocimientos para el personal y los encargados de tomar decisiones de los servicios de asistencia y cuidados. Algunas informaciones también están dirigidas a los pacientes y a los usuarios. La Dirección Nacional de Sanidad y Bienestar Social también se encarga de expedir autorizaciones para el personal de asistencia sanitaria.
Puedes leer más en la página web de la Dirección Nacional de Sanidad y Bienestar Social www.socialstyrelsen.se.

Stöld (Robo)

El robo es un delito que consiste en apoderarse sin permiso de algo que pertenece a otra persona para poseerlo, entregarlo a un tercero o venderlo. La pena mínima por robo agravado puede ser de seis meses de prisión y la máxima de seis años. Si el robo no es cuantioso o de gran valor se considera hurto. Si alguien te roba algo, deberás presentar la denuncia a la policía. Para más información, visita http://polisen.se/Utsatt-for-brott/Olika-typer-av-brott/Stold-eller-forlust/

Svartjobb (Trabajo en negro)

Trabajar en negro significa que no pagas impuestos por el dinero que ganas. La sociedad está construída sobre la base de que todas las personas que trabajan, pagan impuestos. El dinero de los impuestos se destina a la asistencia sanitaria, las carreteras, el cuidado de los ancianos y otros aspectos del bienestar de todos los ciudadanos. Si trabajas en negro puede ser difícil conseguir un contrato de alquiler de un piso de primera mano o realizar compras a plazos, con crédito. Los caseros y empresas, a menudo exigen que les muestres un contrato de trabajo.

Si trabajas en negro:

  • no tienes contrato de trabajo y por lo tanto te pueden engañar con el sueldo
  • no recibes dinero del fondo de seguro de desempleo si quedas desempleado
  • no recibes prestación por enfermedad ni sueldo de vacaciones
  • no recibes subsidio por enfermedad ni prestación parental
  • recibirás una pensión más baja
  • no estás asegurado en el caso de que te lesiones tú mismo o causes la lesión de otra persona o si rompes alguna cosa mientras trabajas.
Tandvård (Atención odontológica)

La atención odontológica se centra en el cuidado y mantenimiento de los dientes. Por ejemplo, las revisiones periódicas al dentista y un buen cepillado pueden prevenir las caries. Todos los residentes en Suecia tienen derecho a un apoyo a la asistencia dental a partir del año en que cumplen los 20. Los menores de 20 años se benefician de atención dental gratuita. En Suecia existe odontología pública (folktandvården) y privada. La asistencia dental pública la gestiona la provincia correspondiente. Para más información, visita los siguientes sitios: http://www.forsakringskassan.se/tandvard, http://www.folktandvarden.se/, https://www.1177.se/Regler-och-rattigheter/Tandvard-i-Sverige-om-man-kommer-fran-ett-annat-land/

Telefonräkning (Factura telefónica)

Es una factura en la que figuran las llamadas telefónicas realizadas. En Suecia existen varias compañías telefónicas que compiten entre sí. En la mayoría de los casos, los clientes pueden obtener descuentos, por ejemplo, si tienen contratada la telefonía fija, la celular y la banda ancha con la misma compañía. Por lo tanto puede ser conveniente comparar lo que ofrecen las diferentes compañías para poder conseguir un plan que se ajuste a tus necesidades. Para comparar precios, visita http://www.pts.se/sv/Lattlast/Jamfor-priser/ o http://www.compricer.se/telefoni/​

Underhållsbidrag (Pensión alimenticia)

Es la cantidad de dinero que un padre que no vive con su hijo debe pagar para la manutención del menor. Esto se aplica tanto en el caso de que ambos padres ejerzan la patria potestad compartida como en el caso de que uno de ellos ejerza la patria potestad exclusiva. Si el menor vive de forma alternada aproximadamente el mismo tiempo con cada progenitor (residencia alterna), ninguno de los padres tiene la obligación de pagar la pensión alimenticia. Si bien es el menor quien tiene derecho a la pensión alimenticia, el progenitor que vive con él es quien recibe el dinero. Por lo general, los padres están obligados a contribuir al sustento de sus hijos hasta que estos cumplen 18 años, o 21 años si el hijo todavía asiste a la escuela. Para más información, visita https://www.forsakringskassan.se/privatpers/foralder/for_foraldrar_som_inte_lever_ihop​

Underhållsstöd (Ayuda alimenticia)

La ayuda alimenticia es un subsidio que Försäkringskassan puede abonar al progenitor que ejerce la patria potestad y vive con el menor. La ayuda alimenticia se abona solamente si el otro progenitor no paga la pensión alimenticia o paga un importe que es inferior a 1.273 coronas por mes.
Para más información, visita https://www.forsakringskassan.se/privatpers/foralder/for_foraldrar_som_inte_lever_ihop

Uppehållstillstånd (Permisos de residencia)

​Un ciudadano extranjero que desee permanecer en Suecia por más de tres meses deberá contar con un permiso de residencia. Una persona que cumple con los requisitos para ser considerada como refugiado o persona con necesidad de protección subsidiaria o protección de algún tipo podrá obtener un permiso de residencia permanente o un permiso de residencia temporal, que será válido por un mínimo de tres años. Para más información, visita https://www.migrationsverket.se/Other-languages/Espanol.html

Validering (Convalidación)

​​​Esta palabra significa "conceder validez, confirmar" y se utiliza para describir un proceso que consiste en revisar y conceder validez a algo (por ejemplo, un certificado de estudios). La convalidación forma parte de una tarea cuya meta es garantizar la calidad. La convalidación de las competencias se utiliza para evaluar, valorar y reconocer los conocimientos y las aptitudes de una persona.

Para más información, visita https://www.arbetsformedlingen.se/For-arbetssokande/New-in-Sweden/Svenska---Ny-i-Sverige.html

Voluntario

​Un voluntario es una persona que, por su propia voluntad, trabaja u ofrece sus servicios sin reclamar una remuneración. El voluntariado también se puede denominar trabajo voluntario. Generalmente el trabajo es organizado por una organización no gubernamental o una entidad sin ánimo de lucro, como la Cruz Roja, un club deportivo o una asociación cultural. En Suecia, es habitual trabajar de forma voluntaria o no remunerada en una asociación. Fuera de Suecia, estas organizaciones y asociaciones se denominan “Non-profit organisations” o “Non-governmental organisations”.

Vårdcentral (Centro de salud)

​Los centros de salud (VC) forman parte de la atención primaria al igual que los consultorios juveniles, las consultas de guardia, los centros de salud infantil y los centros de maternidad. Al centro de salud acuden pacientes que no se encuentran gravemente enfermos. En la mayoría de los casos, los médicos de los centros de salud tienen la responsabilidad general de coordinar la atención del paciente. Si es necesario, pueden remitir a un paciente a un especialista para que sea examinado y reciba el tratamiento necesario. Los centros de salud se encargan también de las pruebas de laboratorio, la revisión de la presión arterial y otros cuidados y exámenes de rutina.

Vårdnadshavare (Titular de la patria potestad)

​El titular de la patria potestad es la persona o las personas que tienen la responsabilidad legal sobre un menor. Se puede tratar de ambos padres o de uno de ellos, o de una persona designada por un tribunal. Los menores están sujetos a la patria potestad hasta que alcanzan la mayoría de edad a los 18 años.

Överklagan (Apelación)

​Si consideras que alguien ha tomado una resolución injusta, puedes tener la oportunidad de apelar. Deberás indicar lo que consideras que está mal y por qué. Entonces podrás recibir una nueva decisión. Tal vez sea igual a la anterior, pero también puede suceder que te den la razón. Muchas de las resoluciones de los organismos públicos o de los municipios se pueden apelar. Una decisión siempre debe comunicarse por escrito. No te conformes con una notificación verbal durante una reunión o por teléfono. Tienes derecho a recibir ayuda del organismo que tomó la decisión que consideras incorrecta para apelar correctamente.
Para más información, visita http://www.funkaportalen.se/Guide/Stod-service/Overklaga-beslut/

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