هكذا تسير الامور في بلديتك

تم تحديثه آخر مرة بتاريخ: 3 ،9 ،2018

هذه مواد من الكتاب "حول السويد".

كل الذين يعيشون في السويد يعيشون في بلديات. توجد 290 بلدية في البلاد. في السويد تقرر البلديات بنفسها كم سيدفع السكان ضرائب بلدية ولأي شيء سيتم إستخدام الأموال. ويُسمى هذا الحكم الذاتي المحلي.

اللجنة هي مجموعة من السياسيين الذين يقررون في مجال معين في البلدية، مثل في مجال المدرسة. أمثلة عن المجالات الأخرى هي رعاية الأطفال، رعاية المسنين، الخدمات الاجتماعية، حركة المرور، البيئة، أوقات الفراغ والثقافة.

السياسيون في اللجان هم غالباً سياسيي وقت فراغ (fritidspolitiker). وهذا يعني أنهم يعملون في اللجان بمعزل عن عملهم العادي أو الدراسة. كل لجنة تحصل على مبالغ مالية مختلفة. أما مقدارالمبلغ المالي الذي تحصل عليه اللجان فيتّم تحديده في الموازنة المالية للبلدية. كل لجنة لديها إدارة. حيث يعمل موظفون على تخطيط وتنفيذ ما قررته اللجنة.

البلدية غالباً هي المسؤولة عن المسائل المتعلقة بحياتك اليومية. أدناه يمكنك أن تقرأ عن بعض المجالات التي تكون البلديات مسؤولة عنها:

رعاية الأطفال

رعاية الأطفال هو أسم مشترك للأنشطة التربوية الخاصة بالاطفال الأصغر سناً. ضمن رعاية الأطفال توجد على سبيل المثال مدارس تمهيدية/رياض أطفال (förskola)، دور الحضانة العائلية (familjedaghem) ودور أوقات الفراغ (fritidshem).

إذا كنت تدرس، تعمل أو تبحث عن عمل فلديك الحق في ترك طفلك إلى المدرسة التهميدية في منطقتك. المدرسة التهيدية خاصة للأطفال من سن 1-5 سنوات.

يحق لجميع الأطفال في السويد الدوام في صف تمهيدي عند بلوغهم 6 سنوات. تصوير: كولوربوكس (Colourbox)

المدرسة الأساسية

في جميع البلديات توجد مدارس أساسية بلدية للأطفال ما بين ستة و 16 سنة. وقد توجد أيضاً مدارس مستقلة ومدارس خاصة تماماً. إذا كان المرء يدرس في مدرسة خاصة فعليه دفع رسم. يتمّ تمويل المدارس البلدية والمستقلة من خلال الضرائب. في السنة التي يبلغ فيها الأطفال ستة سنوات من العمر يمكن لهم الحصلون على مكان في صف مدرسة تمهيدي. يمكنك اختيار اذا كنت تريد لطفلك الدوام في صف مدرسة تمهيدي. معظم الأطفال في السويد يفعلون ذلك. في السنة التي يبلغ فيها الطفل سبعة سنوات من العمر يجب عليه الذهاب إلى المدرسة. وهذا يُسمى التعليم المدرسي الإلزامي. المدرسة الأساسية مجانية، سواء في المدارس البلدية أو المدارس المستقلة. يمكنك ان تجد على موقع البلدية المدارس الموجودة في بلديتك.

رعاية المسنين صورة: سوسانا كرونهولم كاركرس، يوهنير

رعاية المسنين

يحتاج المسنّون غالباً إلى المساعدة في الأمور العملية في الحياة اليومية. ووفقاً للقانون السويدي يحق لكبار السنّ الحصول على الدعم والمساعدة من المجتمع.

يرغب الكثير من المسنين في البقاء في منازلهم. وتستطيع البلدية مدّ يد المساعدة في مجال الرعاية والخدمات كي يبقى المرء يسكن في منزله. وتُسمّى هذه بالخدمة المنزلية. يمكنك طلب الحصول على الخدمة المنزلية لدى بلديتك. هذا وتتغيّر رسوم الخدمة المنزلية تبعاً للبلدية التي تسكن فيها. يمكن للمرء أيضاً الحصول على وسائل مساعدة أو غيرها من الأمور التي تجعل من السهل البقاء في المنزل. على سبيل المثال مشاية (ووكر)، كابينة إستحمام أكبر أو عتبات أوطأ.

إذا لم تجرِ الأمور من خلال البقاء في البيت بشكل جيد فيمكن للمرء الإنتقال إلى سكن مُكيف لكبار السن. هناك أشكال مختلفة من دور المسنين البلدية حيث يمكن لكبار السن السكن في شقق خاصة بهم. في دور المسنين يوجد طاقم عمل متخصصّ يمكنهم مساعدة كبار السن من خلال الرعاية والخدمات مثل الطعام والتنظيف.

الخدمات الاجتماعية/مكتب الخدمات الاجتماعية

كما هو الحال في أماكن أخرى في العالم يجب على الوالدين في السويد رعاية أطفالهم الصغار واليافعين. ولكن إذا لم يتم هذا بشكل جيد فتتحمل الخدمات الاجتماعية في البلدية المسؤولية الأكبر. الخدمات الاجتماعية توّفر المساعدة للأطفال والعوائل التي تعاني من صعوبات بطرق مختلفة. قد تكون عوائل ليس لديها ما يكفي من المال. أو قد يكون هؤلاء أشخاص ليس لديهم أي مكان للسكن، أو لديهم مشاكل إدمان أو يتعرضون الى التهديد والعنف. المساعدة من الخدمات الاجتماعية قد تكون على شكل محادثات، دورات دراسية للآباء والأمهات، مسؤولي إتصال للشباب أو للعائلة بأكملها. أنّ مسؤول الاتصال (kontaktperson) هو مثل صديق إضافي أو قريب للتحدث أو عمل أشياء ممتعة معه. إذا قام شخص بتبليغ الخدمات الاجتماعية أن طفلاً يُعامل بصورة سيئة في البيت فينّص القانون أنه يجب على الخدمات الاجتماعية التحقق من وضع الطفل.

إذا كانت هناك مشاكل كبيرة حول الطفل فيمكن للخدمات الاجتماعية أن تقرر وجوب إنتقال الطفل من والديه.

في مكتب الخدمات الاجتماعية يمكنك الحصول على:

  • المشورة والمساعدة للشباب والعوائل التي لديها أطفال.
  • المشورة والمساعدة إذا كانت لديك مشاكل إدمان.
  • المشورة والمساعدة بشأن العمل والدراسة.
  • المعونة المالية

المعونة المالية

المعونة المالية هي دعم يمكنك تقديم طلب الحصول عليها لدى سلطة الخدمات الاجتماعية اذا كانت لديك مشاكل في اعالة نفسك اقتصادياً. يمكنك الحصول على المعونة المالية لأغراض المعيشة، ويسمى بدعم المعيشة. كما يمكنك الحصول على معونة مالية لإعالة نفسك ويسمى ذلك بدعم الاعالة. كما يمكن أيضاً الحصول على المعونة المالية للمصروفات الضرورية الأخرى الى جانب الاعالة، مثل نفقات رعاية الأطفال، الرعاية الطبية، الدواء ورعاية الأسنان الصحية.

دعم الإعالة يتكون من مبالغ المعيار الوطني (riksnormen) وهو بنفس المقدار في جميع أنحاء البلاد، ومبالغ تغطية النفقات المنزلية بما فيها السكن، الكهرباء الذي تستهلكه العائلة والتأمين المنزلي. ثُمّ يتم بعد ذلك تخفيض مبلغ دعم الاعالة الاجمالي بما قيمته مداخيل العائلة قبل أن يتم دفعه.

يمكن الموافقة على منح المعونة المالية اذا لم يكن بالامكان تلبية حاجة ما بطريقة أخرى. اذا كان مقدّم طلب دعم الاعانة قادر على العمل فيجب عليه/ها العمل أو البحث عن عمل. كما يوجد أيضاً واجب المشاركة في أنشطة تنظّمها سلطة الخدمات الاجتماعية والتي تهدف الى تسهيل الحصول على عمل للمرء. وإذا لم يشترك المرء فيمكن رفض طلب الحصول على دعم الإعالة. واذا كان لديك مالاً في المصرف أو تملك شيئاً ذي قيمة اقتصادية عالية مثل سيارة، فغالباً ليس لديك حق الحصول على المعونة المالية.

أوقات فراغ وثقافة

لدى البلديات السويدية خدمات مختلفة في مجالات أوقات الفراغ والثقافة. البلديات لديها مكتبات عامة حيث يمكنك إستعارة الكتب مجاناً. كما يمكن ان تكون لديها مدارس ثقافة (kulturskola) يتعلم فيها الأطفال والشباب، مقابل رسوم رمزية، العزف على الآت موسيقية مختلفة، الرسم أو التمثيل المسرحي. ويمكن للبلديات أيضاً تقديم دعم للجمعيات.

تصوير: كولوربوكس (Colourbox)

مكتبة عامة

جميع البلديات السويدية لديها مكتبات عامة (bibliotek) للمواطنين. أكبرها عادة تقع في المركز وتُسمى مكتبة المدينة.

في البلديات الكبيرة توجد عادة مكتبات عامة صغيرة أيضاً في أجزاء مختلفة من البلدية. في المكتبات العامة يمكنك إستعارة الكتب، قراءة الصحف، الاستماع إلى الموسيقى وإستخدام أجهزة الكمبيوتر. وتوجد هنالك أيضاً كتب ومجلات بعدّة لغات. بعض المكتبات لديها أيضاً امكانية التمرين على اللغة ومساعدة في حلّ الواجبات المدرسية.

يمكنك إستعارة الكتب، الصحف/الجرائد والأقراص المدمجة مجاناً. لكي يمكنك الإستعارة تحتاج إلى بطاقة المكتبة (بطاقة إستعارة - lånekort). تحصل عليها في المكتبة العامة.

مكتب شؤون المستهلكين

في معظم البلديات يوجد عادة مكتب شؤون المستهلكين (konsumentkontor). هناك يمكنك على سبيل المثال الحصول على مساعدة إذا كنت قد اشتريت شيئاً فيه خلل/عطب وأنت غير راضٍ عنه. في مكتب شؤون المستهلكين يمكنك معرفة حقوقك وواجباتك كمستهلك وكيف يمكنك تقديم شكوى (إرجاع بضاعة) فيها خلل/عطب.

الاتصال بالسلطات

هناك طرق مختلفة للتواصل مع سُلطة ما في السويد. إذا كانت لديك أسئلة بسيطة فمن الأفضل أن تستخدم موقع تلك السلطة على الإنترنت. ومن المعتاد أن يكون لدى السلطات معلومات بلغات مختلفة. صندوق التأمينات العامة (Försäkringskassan) لديه على سبيل المثال المعلومات بـ 22 لغة من بينها العربية، الصومالية، الفارسية والسورانية. يمكنك أيضاً زيارة مكاتب السلطة.

لديك حق الاستعانة بمترجم شفوي تصوير: كولوربوكس (Colourbox)

حق الاستعانة بمترجم الشفوي

إذا كنت لا تفهم اللغة السويدية فيحق لك الاستعانة بمترجم شفوي. لديك الحق في الإستعانة بمترجم شفوي في مكتب وساطة العمل، صندوق التأمينات العامة، مكتب الخدمات الاجتماعية والمستشفيات. عليك التبليغ عن حاجتك إلى مترجم شفوي عندما تحجز موعد زيارة.