الناس والسلطات

تم تحديثه آخر مرة بتاريخ: 23 ،9 ،2021

معلومات حول السويد - مادة للتوجيه المجتمعي.

انتقل أدريان للتو إلى السويد. وقد كان على اتصال بالسلطات من قبل، في السويد وفي بلدان أخرى. ولكن يبدو أن السلطات في السويد تعمل بطريقة مختلفة ولديها أسماء مختلفة عن السلطات التي كان على اتصال بها من قبل. ما هي السلطة التي يجب عليه الاتصال بها إذا احتاج إلى نصيحة بشأن البحث عن عمل؟ ما هي السلطة التي يجب عليه الاتصال بها إذا أراد الحصول على رخصة قيادة؟ ليس من السهل معرفة ما تفعله جميع السلطات المختلفة.

يدور هذا النص حول السلطات في السويد. سوف تقرأ عما تفعله السلطات المختلفة وتتخذ قرارًا بشأنه ويمكن أن يؤثر عليك في حياتك اليومية. يمكنك أيضًا أن تقرأ عن كيفية الاستئناف ضد قرار صادر عن سلطة.

  • الحق في الحصول على المعلومات وإمكانية الوصول إليها

    لكل فرد الحق في التقديم للحصول على المعلومات من السلطات. وتجدر الإشارة إلى أن التقديم للحصول على المعلومات هي أساس حرية الرأي وحرية التعبير. ويتعلق الحق بمعلومات عن المجتمع، على سبيل المثال القوانين الموجودة، ومعلومات عنك، على سبيل المثال إذا كان لديك قضية/مسألة مع إحدى السلطات.

    يجب على السلطات التأكد من أن الأشخاص الذين لديهم ظروف مختلفة تُتاح لهم الفرصة لتلقي وفهم المعلومات من السلطات. فعلى سبيل المثال، عندما تكون على اتصال بالدولة والبلديات، قد يكون لك الحق في الحصول على مترجم فوري إذا كنت لا تتحدث اللغة السويدية أو لا تفهمها أو إذا كنت تتحدث لغة الإشارة.

    يجب أن تتلقى أو تكون قادرًا على طلب مستندات من السلطات بالشكل الذي يناسبك، مثل طريقة برايل، أو نص سهل القراءة، أو نص يمكن قراءته بوسيلة مساعدة. يجب أيضًا تكييف المعلومات الرقمية للسلطات مع ظروف الناس المختلفة. وهذا يعني أنه يجب على السلطات ترجمة مقاطع الفيديو الخاصة بهم، كما يجب أن يكون النص الموجود على مواقع السلطات سهل الفهم، من بين أمور أخرى.

السلطات في السويد

يوجد في السويد سلطات وأقاليم وبلديات. وهم لديهم مهام ومسؤوليات مختلفة.

السلطات

هناك عدة مئات من السلطات الحكومية في السويد. ومهمتهم هي التأكد من تنفيذ القوانين التي يقررها البرلمان والحكومة.

الأقاليم

هناك 21 إقليم في السويد. وفي كل إقليم، يعمل السياسيون المنتخبون من قبل أولئك الذين يعيشون في الإقليم. وتجدر الإشارة إلى أن الأقاليم مسؤولة، على سبيل المثال، عن الرعاية الصحية والنقل العام. والسويد مقسمة إلى 21 محافظة. ويوجد في كل محافظة سلطة تسمى مجلس إدارة المحافظة (länsstyrelsen).

البلديات

يوجد في السويد 290 بلدية. والبلدية هي المسؤولة عن خدمة المجتمع في المنطقة، مثل المدارس ومرافق رعاية الأطفال ومرافق رعاية المسنين. ويختار سكان البلدية من يمثلهم في الانتخابات البلدية.

يمكنك الاتصال بالسلطات في أجزاء كثيرة من الحياة. إذا تقدمت بطلب للحصول على تصريح إقامة، فإنك تزور، على سبيل المثال، مصلحة الهجرة (Migrationsverket). كما يوجد هناك أيضًا سلطات أخرى تتخذ قرارات تؤثر عليك في حياتك اليومية، مثل مكتب العمل، (Arbetsförmedlingen) صندوق التأمينات الاجتماعية (Försäkringskassan) ومصلحة الضرائب (Skatteverket).

استئناف قرار رسمي

إذا كنت قد تلقيت قرارًا من سلطة وتعتقد أنه قرار خاطئ، فيمكنك الاستئناف على القرار. ويجب أن تعلمك السلطة التي اتخذت القرار بكيفية الاستئناف. وتحصل على هذه المعلومات مع القرار. حيث توضح هذه المعلومات كيفية القيام بالاستئناف، والموعد النهائي الذي يتوجب عليك تقديم الاستئناف قبله، وإذا كنت بحاجة إلى إرسال بعض المستندات، على سبيل المثال.

مثال: أنيتا تحصل على المساعدة في أستئناف قرار

أنيتا تبلغ من العمر 73 عامًا وقد تقدمت بطلب للحصول على خدمة منزلية (hemtjänst) من دائرة الخدمات الاجتماعية (socialtjänsten) في البلدية التي تعيش فيها. وقام مسؤول المساعدة المالية بالتحقيق فيما إذا كانت أنيتا بحاجة إلى دعم. وبعد التحقيق، أرسل مسؤول المساعدة المالية القرار في خطاب إلى أنيتا. وقد تم رفض طلبها ولن تتلقى خدمة منزلية (hemtjänst). وهي تعتقد أن القرار خاطئ. ما الذي ينبغي عليها القيام به؟ يوجد في القرار فقرة تنص على الاستئناف، لكنها تجد صعوبة في فهمها. فقامت بالاتصال بمسؤول المساعدة المالية الملزم بإبلاغ أنيتا بكيفية استئنافها أمام المحكمة الإدارية.

في بعض البلديات، يمكن لمكتب المواطنين (medborgarkontor) في البلدية مساعدتك إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول كيفية الاستئناف ضد قرار.

ما الذي تقوم به السلطات والمصالح الحكومية المختلفة؟

يوجد العديد من السلطات في السويد. فيما يلي معلومات حول بعض السلطات التي قد تحتاج إلى الاتصال بها.

من يسيطر على السلطات؟

يجب على السلطات والمحاكم والعاملين فيها القيام بعملهم واتباع القوانين. لذلك، يتم التدقيق والإشراف على عملهم من قبل سلطات أخرى، بما في ذلك أمين المظالم (Justitieombudsmannen, JO) ووكيل الدولة العام للشؤون القانونية والإدارية (Justitiekanslern, JK).

يجب على أمين المظالم (Justitieombudsmannen, JO) و وكيل الدولة العام للشؤون القانونية، الادارية(Justitiekanslern, JK) التأكد من أن المحاكم والسلطات تتعامل مع القضايا والمسائل بطريقة صحيحة. إذا كنت تعتقد أنك أو شخص آخر تم معاملته بشكل غير صحيح من قبل سلطة أو محكمة ، فيمكنك إبلاغ أمين المظالم (Justitieombudsmannen, JO) و وكيل الدولة العام للشؤون القانونية و الادارية (Justitiekanslern, JK). يمكن لأي شخص أن يقدم بلاغًا. لا يتوجب أن تكون في سن معينة. لا يتوجب أن تكون مواطنًا سويديًا أو تعيش في السويد لتتمكن من تقديم شكوى.

اقرأ المزيد حول كيفية تقديم بلاغ إلى أمين المظالم (Justitieombudsmannen, JO) على الموقع الإلكتروني الخاص بأمين المظالم.
اقرأ المزيد حول كيفية تقديم بلاغ إلى النائب العام (Justitiekanslern, JK) على الموقع الإلكتروني الخاص بوكيل الدولة العام للشؤون القانونية والإدارية.
أن تعيش في السويد