En caso de necesitar asistencia médica
Última actualización: 22/8-2024
El sistema de salud puede diferir de un país a otro. En Suecia existen muchos tipos de consultas en las que puedes solicitar asistencia. Las consultas disponibles y su denominación puede variar en los distintos puntos del país. Llama al 112 si tú u otra persona tiene una enfermedad que ponga en peligro su vida o una lesión grave.
Si estás empadronado, tienes derecho a la misma atención que los demás residentes en Suecia
Los empadronados en el registro civil sueco tienen derecho a obtener una asistencia sanitaria en las mismas condiciones que el resto de residentes en Suecia. Esto implica, por ejemplo, que pagarás como paciente la misma tarifa que los demás inscritos en el registro civil.
Comunícate con un centro de salud si necesitas asistencia
Cuando tú o tus hijos se ponen enfermos debes contactar con un centro de salud, que asiste con las enfermedades y dolencias comunes. Los centros de salud suelen tener su propio servicio de asesoramiento médico al que puedes llamar.
Puedes elegir tú mismo el centro de salud al que deseas acudir cuando necesitas asistencia. También se te ofrece la posibilidad de pertenecer a un centro de salud concreto. Es lo que se llama inscribirse. En algunas regiones te inscribirán en el centro de salud más próximo a menos que escojas otro.
Aunque estés inscrito en un centro de salud específico podrás solicitar asistencia en otro.
El sitio web 1177.se contiene los datos de contacto y horarios de los centros de salud de Suecia. Además, muchos centros de salud ofrecen la opción de pedir cita accediendo a 1177.se. En muchos casos podrás seleccionar y cambiar de centro de salud iniciando sesión en 1177.se.
Para iniciar sesión en 1177.se debes tener un certificado electrónico, ya sea BankID o Freja+.
Puedes llamar siempre al 1177
En caso de duda sobre si debes solicitar asistencia, siempre puedes llamar al teléfono 1177. Tendrás ocasión de hablar con un enfermero que te asesorará y podrá orientarte sobre dónde recibir la atención apropiada. Puedes llamar al teléfono 1177 las 24 horas del día. Algunas regiones ofrecen asesoramiento en otros idiomas aparte del sueco.
El 1177 es una colaboración entre las regiones suecas. Las regiones son las responsables de la atención médica y odontológica en Suecia.
Llama al 112 para solicitar ayuda en caso de emergencia
Llama al 112 si tú u otra persona tiene una enfermedad que ponga en peligro su vida o una lesión grave. En caso necesario acudirá una ambulancia para llevarte al servicio de urgencias de un hospital.
Llama al 1177 si tienes dudas sobre la gravedad de tu enfermedad o lesión. Tendrás ocasión de hablar con un enfermero que te asesorará.
Lleva encima tu documento de identidad cuando solicites atención
Tienes que llevar contigo tu documento de identidad al solicitar atención de salud o recoger medicamentos.
El personal sanitario está sujeto a secreto profesional
Secreto profesional significa que ningún profesional sanitario puede revelar información sobre tu persona sin que tú lo hayas aprobado previamente. Sin embargo, se aplican excepciones. Por ejemplo, la policía, la Agencia Sueca de Seguro Social o los servicios sociales pueden obtener información sobre ti sin que tú lo hayas autorizado.
Tienes derecho a un intérprete
En caso necesario, podrás acceder a un intérprete si no hablas sueco o te cuesta trabajo entender la información en este idioma. Comunica que te hace falta un intérprete al pedir cita.
A veces el intérprete te acompañará en tu visita al servicio de salud y en otras ocasiones participará por vía telefónica. El intérprete también está sujeto a secreto profesional.
Los menores y los parientes no deben ejercer de intérpretes.
Es posible que sientas ansiedad, tristeza o estrés al llegar a un nuevo país
Mudarse a un nuevo país supone un gran cambio. Quizá te has visto obligado a huir de tu país de origen. Es normal que sientas ansiedad, tristeza o estrés.
Si ves que te sientes mal mentalmente, contacta con tu centro de salud, que podrá facilitarte asesoramiento, apoyo y terapia y, en caso necesario, también fármacos.
Preguntas frecuentes
Si tiene más de 20 años, deberás pagar en la mayoría de los casos una tarifa en tus visitas al sistema de salud. La cantidad a pagar varía según la región.
Cancela tu cita si te recuperas y ya no te hace falta ir, o bien si te resulta imposible acudir. De lo contrario es posible que tengas que pagar una tarifa adicional.
Los niños y jóvenes menores de 20 años reciben atención médica y dental gratuita en la mayoría de las regiones.
Si necesitas atención médica con frecuencia existe una garantía de coste máximo (högkostnadsskydd). Se trata de una protección para evitar que te cuesten demasiado la asistencia de salud y los medicamentos.
Aclaración de palabras y conceptos
Empadronamiento
Estar empadronado en el registro civil significa que estás inscrito como residente en Suecia. La Agencia Tributaria de Suecia es la responsable del registro civil.
Tarjeta LMA
LMA es la abreviatura sueca de “Ley de Recepción de Solicitantes de Asilo”. La tarjeta LMA es un carné de plástico con una foto tuya que acredita tu condición de solicitante de asilo. No es un documento de identidad, sino un certificado sobre tu condición de solicitante de asilo y de que puedes permanecer en Suecia a la espera de una resolución.
Tarifa de paciente
La tarifa de paciente es lo que pagas en tus visitas al sistema de salud, por ejemplo, cuando te atiende un médico en un centro de salud.
