قابلیت دسترسی

آخرین به روز رسانی: 14/1-2026

شما حق دارید بر اساس شرایط و وضعیت خود به محتوای Informationsverige.se دسترسی داشته باشید. این امر قابلیت دسترسی نامیده می‌شود. ما که با وبگاه کار می‌کنیم، مرتباً قابلیت دسترسی‌ به وبسایت را بررسی و آزمایش می‌کنیم. در اینجا می‌توانید نتیجه‌گیری ما و کارهایی که می‌توانید در صورت عدم دسترسی انجام دهید را بخوانید.

قابلیت دسترسی به وبگاه چقدر است؟

وبسایت Informationsverige.se تا حدی با قانون دسترسی به خدمات عمومی دیجیتال مطابقت دارد. این بدان معناست که عملکردهای فنی وب‌سایت تا حد زیادی واجد شرایط الزامی قانون است، اما برخی کم و کاستی‌هایی نیز وجود دارد.

محتواهایی که در دسترس نیستند

وبگاه Informationsverige.se دارای کاستی‌های قابلیت دسترسی زیر است:

  • از کارکرد قرائت متن به زبان‌های سومالیایی و تیگرینیایی نمی‌توان استفاده کرد. این نقص قابل رفع نیست زیرا ارائه دهنده خدمات از این زبان‌ها پشتیبانی نمی‌کند.
  • از مرورگر اینترنت اکسپلورر با کارکردهای کامل در وب‌سایت نمی‌توان استفاده کرد. این نقص قابل رفع نیست زیرا اینترنت اکسپلورر دیگر به‌ روز رسانی نمی‌شود.
  • هر کسی که با استفاده از صفحه‌خوان از وب‌سایت بازدید می‌کند، نمی‌تواند پیشنهادات صفحاتی که کارکرد جستجو نمایش می‌دهد را بشنود.
  • برخی از تصاویر موجود در وب‌سایت فاقد متن جایگزین توصیفی هستند، که همان عنوانی است که برای کسانی که از صفحه‌‌خوان استفاده می‌کنند، خوانده می‌شود.

ما به استناد ماده ۱۲ قانون دسترسی‌پذیری به خدمات دیجیتال عمومی، برای محتوای خاصی که از سوی نهادهای خارجی ارائه شده و سازگار کردن آن به‌طور غیرمنطقی دشوار است، درخواست استثنا می‌کنیم. مفهوم این امر آنست که بنظر ما سازگارسازی محتوا بیش از حد زمان می‌برد.

بنظر ما سازگارسازی محتواهای زیر به طور غیرمنطقی دشوار است:

  • فایل‌های پی‌.دی‌.اف که توسط دست‌اندرکاران ثالث تولید شده‌ است و استاندارد قابلیت دسترسی درآنها رعایت نشده باشد
  • فیلم‌هایی که توسط دست‌اندرکاران ثالث تولید شده‌ است و استاندارد قابلیت دسترسی در آنها رعایت نشده باشد.

می‌توانید محتوا را در قالب دیگری درخواست کنید

اگر نیاز دارید محتوای وبسایت Informationsverige.se را در قالب دیگری بجز آنچه امروز موجود است دریافت کنید، می‌توانید با ما تماس بگیرید. ایمیل بزنید و بگویید چه محتوایی و در چه قالبی می‌خواهید. ما معمولاً ظرف ۲ تا ۳ روز اداری به شما پاسخ می‌دهیم.

اگر می‌خواهید کاستی‌های قابلیت دسترسی را گزارش دهید

ما به طور مداوم در تلاش هستیم تا قابلیت دسترسی به وبگاه را بهتر کنیم. اگر نقصی مشاهده کردید که در این صفحه توضیح داده نشده است یا اگر معتقدید که وب‌سایت واجد شرایط الزامی قانون نیست، با کمال میل با ما تماس بگیرید. از طریق ایمیل یا تلفن با ما تماس بگیرید.

همچنین می‌توانید از اینجا درخواست محتوا کنید یا اشکالات را گزارش دهید:

تلفن: 2244000-010 (به عنوان موضوع تماس Informationsverige.se را ذکر کنید)

اگر از کمک ما راضی نباشید

اگر از نحوه رسیدگی ما به نقطه نظرهایتان راضی نیستید، می‌توانید با اداره مدیریت دیجیتال (DIGG) تماس بگیرید و برای آنها تعریف کنید. اداره مدیریت دیجیتال مسئولیت دارد که بر رعایت قانون قابلیت دسترسی دیجیتالی به خدمات همگانی توسط ادارات دولتی نظارت داشته باشد.

این صفحه آخرین بار در ۲۸ آوریل ۲۰۲۴ به‌ روزرسانی شده است.