Si vous avez besoin de soins

Dernière mise à jour : 12/4-2023

Vous trouverez sur cette page des informations sur les soins auxquels vous avez droit lorsque vous êtes demandeur d'asile en Suède. Vous y trouverez également des informations sur les coûts, les règles et la marche à suivre pour accéder aux soins en Suède.

Si vous êtes demandeur d'asile en Suède et si vous avez moins de 18 ans, vous avez accès aux mêmes soins médicaux et dentaires que tous les autres enfants et adolescents en Suède. Ces soins ne coûtent généralement rien si vous avez moins de 18 ans.

Si vous êtes demandeur d'asile en Suède et si vous avez plus de 18 ans, vous avez droit aux soins médicaux et dentaires d'urgence. Vous avez également droit à des soins si ce dont vous souffrez peut s'aggraver et exiger, plus tard, une intervention d'urgence. C'est le médecin qui décide si votre problème risque à l'avenir de devenir plus grave.

En tant que demandeur d'asile en Suède, vous avez également accès à :

  • des soins liés à un accouchement
  • des soins liés à un l'avortement
  • des conseils en matière de contraception
  • un suivi médical de votre grossesse
  • des soins liés à la législation sur la protection contre les maladies contagieuses

Important à savoir si vous avez besoin de soins

Vous devez avoir votre carte LMA avec vous lorsque vous vous présentez dans un service de santé. Vous devez également pourvoir montrer votre carte LMA pour pouvoir retirer des médicaments dans une pharmacie. Si vous n'avez pas encore obtenu votre carte LMA, vous devez montrer le reçu qui vous a été donné quand vous avez déposé votre demande d'asile.

Sur le site de l'Office national suédois des migrations, vous pouvez voir combien coûte différentes les différents types de consultations et les médicaments. Vous y trouverez également des informations sur les subventions que vous pouvez demander pour être remboursé(e), dans certains cas, des frais de santé que vous avez payés.

En Suède, les personnels qui travaillent dans les services de santé scolaire sont tenus au secret professionnel. Cela signifie qu'ils ne peuvent parler avec personne de ce que vous leur dites sans votre autorisation. Ce que vous dites aux professionnels de la santé n'a pas d'influence sur vos possibilités d'obtenir un permis de séjour en Suède. Les interprètes travaillant pour le compte du service de santé sont eux aussi tenus au secret professionnel. Ainsi que le personnel qui travaille dans les pharmacies.

Si vous ne parlez pas assez bien le suédois, vous pouvez demander à avoir un interprète pour tous vos contacts avec les organismes publics et les services de santé. Par exemple, vous avez le droit de demander un interprète pour voir un médecin ou un autre professionnel du secteur de la santé ou des soins dentaires.

Il est important que vous compreniez ce que vous dit le médecin ou l'infirmière et vice-versa. Ils ont, pour cela, à leur disposition des images pour faciliter le dialogue.

Comment trouver les soins dont j'ai besoin ?

1177 Vårdguiden

Si vous ne savez pas si vous devez ou non voir un médecin, vous pouvez contacter le service de conseil médical en ligne 1177 Vårdguiden. Le numéro de téléphone à composer est le 1177. Vous entrerez alors en contact avec une infirmière qui pourra vous conseiller. L'infirmière pourra vous indiquer où vous devez vous adresser pour accéder aux soins dont vous avez besoin. Vous pouvez appeler le 1177, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Dans certaines régions, ce service est également disponible dans d'autres langues que le suédois.

Centre de santé

C'est généralement un centre de santé que vous devez contacter en premier si vous tombez malade ou si vous avez des problèmes de santé. Un centre de santé est capable de répondre à la plupart des besoins. Vous pouvez également contacter un centre de santé si vous avez des problèmes d'ordre psychique. Il pourra vous aider à entrer en contact avec les services psychiatriques adaptés.

Soins d'urgence

Si vous-même – ou une autre personne – êtes très malade ou gravement blessé(e), vous devez vous rendre dans un service d'urgence. Les services d'urgence se trouvent dans un hôpital et sont ouverts 24h./24, tous les jours de l'année sans exception.

Si vous ou quelqu'un d'autre vous sentez très mal sur le plan psychique et si une aide rapide est nécessaire, vous devez vous rendre dans un service d'urgence psychiatrique. Vous pouvez appeler le 1177 pour savoir où vous devez vous adresser.

Numéro d'alarme 112

En cas d'urgence et de danger pour la vie de quelqu'un, composez le 112. Vous serez rapidement mis(e)en contact avec un spécialiste qui pourra vous aider. Si nécessaire, une ambulance sera envoyée pour vous emmener aux urgences. Le 112 permet d'entrer en communication avec les services d'ambulance, la police et les pompiers.

Médicaments

Les médicaments s'achètent dans une pharmacie. C'est aussi dans une pharmacie que vous retirez les médicaments qu'un médecin vous a prescrit sur ordonnance. Le personnel de la pharmacie est formé pour pouvoir vous donner des conseils sur les médicaments que vous prenez. Comme tous les professionnels de la santé, il est tenu au secret professionnel.