Si tu as besoin de soins

Dernière mise à jour : 8/2-2023

Tu as droit à des soins médicaux et dentaires si tu en as besoin. Il existe de nombreuses formes de soins différentes en Suède. Cette page est faite pour t'aider à trouver la forme de soin dont tu as besoin.

Si tu as moins de 18 ans et si tu demandes l'asile en Suède, tu as droit aux mêmes soins médicaux et dentaires que les autres enfants et adolescents qui vivent en Suède. Les soins sont généralement gratuits si on a moins de 18 ans.

Si tu es demandeur d'asile en Suède et si tu as plus de 18 ans, tu as droit aux soins médicaux et dentaires d'urgence. Tu as également droit à des soins si ce dont tu souffres peut s'aggraver et exiger, plus tard, une intervention d'urgence. C'est le médecin qui décide si ton problème risque à l'avenir de devenir plus grave.

Si tu as plus de 18 ans et si tu as obtenu un permis de séjour, tu as droit aux soins de santé et aux soins dentaires dans les mêmes conditions que tout le monde en Suède.

Important à savoir si tu as besoin de soins

Tu dois avoir votre carte LMA avec toi lorsque tu te présentes dans un service de santé. Tu dois également pourvoir montrer ta carte LMA pour pouvoir retirer des médicaments dans une pharmacie. Si tu n'as pas encore obtenu ta carte LMA, tu dois montrer le reçu qui t'a été donné quand tu as déposé votre demande d'asile.

Si tu as obtenu un permis de séjour en Suède, tu dois te munir de ta carte d'identité lorsque tu te présentes dans un service de santé ou lorsque tu veux retirer des médicaments sur ordonnance dans un pharmacie.

En Suède, les personnels qui travaillent dans les services de santé scolaire sont tenus au secret professionnel. Cela signifie qu'ils ne peuvent parler avec personne de ce que tu leur as dit sans ton autorisation. Ce que tu dis aux professionnels de la santé n'a pas d'influence sur tes possibilités d'obtenir un permis de séjour en Suède. Les interprètes qui travaillent pour le compte des services de santé sont eux aussi tenus au secret professionnel. Ainsi que le personnel qui travaille dans les pharmacies.

Si tu ne parles pas assez bien le suédois, tu peux demander à avoir un interprète pour tous tes contacts avec les organismes publics et les services de santé. Par exemple, tu as le droit de demander un interprète pour voir un médecin ou n'importe quel autre professionnel du secteur de la santé ou des soins dentaires.

Il est important que tu comprennes ce que te dit le médecin ou l'infirmière et vice-versa. Ils ont, pour cela, à leur disposition des images pour faciliter le dialogue.

Comment trouver les soins dont j'ai besoin ?

Les services de santé scolaire

Tous ceux qui vont à l'école en Suède peuvent obtenir de l'aide par le biais des services de santé scolaire. Cela signifie que tu peux voir une infirmière ou un médecin, dans ton école. Il y a également toujours un conseiller psycho-social ou un psychologue auquel tu peux parler si tu es triste et si tu te sens mal sur le plan psychique.

1177 Vårdguiden

Si vous ne savez pas si vous devez ou non voir un médecin, vous pouvez contacter le service de conseil médical en ligne 1177 Vårdguiden. Le numéro de téléphone à composer est le 1177. Vous entrerez alors en contact avec une infirmière qui pourra vous conseiller. L'infirmière pourra vous indiquer où vous devez vous adresser pour accéder aux soins dont vous avez besoin. Vous pouvez appeler le 1177, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Dans certaines régions, ce service est également disponible dans d'autres langues que le suédois.

Les centres de santé

Si tu n'es pas gravement malade ou blessé, tu dois t'adresser à un centre de santé. Un centre de santé est capable de répondre à la plupart des besoins. Vous pouvez également contacter un centre de santé si vous avez des problèmes d'ordre psychique. Il pourra vous aider à entrer en contact avec les services psychiatriques adaptés.

Soins médicaux d'urgence

Si quelqu'un (toi ou une autre personne) est très malade ou gravement blessé, tu dois t'adresser aux urgences. Les services d'urgence se trouvent dans un hôpital et sont ouverts 24h sur 24, 7 jours sur 7, toute l'année.

Si quelqu'un (toi ou une autre personne) va très mal sur le plan psychique et si une aide rapide est nécessaire, il faut aller dans un service psychiatrique d'urgence. Tu peux appeler le 1177 pour savoir où aller.

Numéro d'alarme 112

En cas d'urgence et de danger pour la vie de quelqu'un, il faut appeler le 112. Tu seras rapidement mis(e) en contact avec un spécialiste. Si nécessaire, une ambulance sera envoyée pour assurer le transport vers un service d'urgence. Le 112 permet d'entrer en communication avec les services d'ambulance, la police et les pompiers.

Consultation de spécialistes

Tous les centres de santé n'offrent pas la possibilité de consulter des spécialistes, comme, par exemple, des psychiatres, des ophtalmologistes et des dermatologues.

Soins dentaires

Si tu as moins de 18 ans et si tu demandes l'asile en Suède, les soins dentaires sont gratuits. Si tu as obtenu un permis de séjour, les soins dentaires seront gratuits jusqu'à l'année de tes 22 ans.

Tous les enfants et adolescents en Suède sont régulièrement convoqués pour faire un examen dentaire, le plus souvent une fois par an. L'objectif de cet examen annuel est de garder les dents en bonne santé et, par exemple, de détecter rapidement d'éventuelles caries.

Si tu es demandeur d'asile, tu seras régulièrement convoqué(e) à un tel examen jusqu'à ce que tu aies 18 ans.

Si tu as obtenu un permis de séjour, tu seras régulièrement convoqué(e) à un tel examen jusqu'à ce que tu aies 22 ans.

Acheter des médicaments

Les médicaments s'achètent dans une pharmacie. Pour retirer certains médicaments, il est nécessaire d'avoir une ordonnance d'un médecin. Le personnel de la pharmacie est formé pour pouvoir te donner des conseils sur les médicaments que tu prends. Les personnes qui travaillent dans une pharmacie sont tenues au secret professionnel.