Чем занимается служба социальной защиты?

Задача службы социальной защиты заключается прежде всего в оказании родителям необходимой помощи и поддержки, чтобы они могли заботиться о своем ребенке. Если человек считает, что ему бывает сложно выполнять свои родительские обязанности, то прежде всего ему нужно решиться поделиться этим с кем-нибудь. Тогда будет легче что-то изменить. Службе социальной защиты также легче оказывать нужную помощь, если у них есть возможность сотрудничать с родителями, и если все доверяют друг другу.

«Социальная служба работает в интересах детей. Информация для родителей»

Этот текст взят из брошюры «Социальная служба работает в интересах детей. Информация для родителей», изданной Государственным управлением социальной защиты населения.

Многие семьи получают помощь от службы социальной защиты

Служба социальной защиты есть во всех муниципалитетах. Там работают социальные работники, обладающие специальными знаниями о потребностях детей и обязанные обеспечивать всем детям безопасные условия для роста. На практике речь может идти о поддержке семей, где один из родителей имеет психическое расстройство или злоупотребляет алкоголем или наркотиками. Служба социальной защиты должна также защищать детей и родителей, которые подвергаются насилию или жестокому обращению.

Прежде всего необходимо улучшить обстановку в семье

Служба социальной защиты может оказывать разнообразные виды помощи. Обычно договариваются о наиболее подходящем варианте поддержки. Например, семьи, в которых часто возникают конфликты, могут встретиться с контактным лицом, которое способно помочь в решении семейных проблем. Родителям могут оказать поддержку в воспитании детей в виде индивидуальных либо групповых бесед. Дети могут также получить помощь контактного лица или встретиться с другими детьми, которые находятся в такой же ситуации.

Каждый может подать заявление о получении поддержки и защиты

Если вы считаете, что вам нужна поддержка или защита, то можете сами связаться со службой социальной защиты и рассказать о своей ситуации. Как дети, так и родители могут обратиться в службу социальной защиты за помощью и поддержкой.

Чтобы побеседовать со службой социальной защиты, обратитесь в свой муниципалитет. На сайте муниципалитета должны быть номера телефонов и другая контактная информация.

Тот, кто испытывает беспокойство, может обратиться в службу социальной защиты

Любой, кто подозревает, что с ребенком плохо обращаются, может сообщить об этом в службу социальной защиты. Такое сообщение означает не жалобу, например, на родителя, а то, что вы проявляете свое беспокойство о ребенке. Если сотрудники дошкольного учреждения, школы или медицинского учреждения подозревают, что с ребенком плохо обращаются, то по закону они обязаны сообщить об этом в службу социальной защиты.

Сообщить надо непосредственно в службу социальной защиты. Если вы просто хотите задать вопросы, касающиеся ребенка, то можете сделать это, не называя его имени.

Что происходит дальше?

Если служба социальной защиты считает, что ребенок может нуждаться в защите или поддержке, то их задача — выяснить, что наилучшим образом обеспечивает интересы ребенка и семьи. Это называется расследованием ситуации, в которой находится ребенок. В расследовании могут участвовать и излагать свою точку зрения как родители, так и дети. Службе социальной защиты также может потребоваться побеседовать с другими лицами, которые знают ребенка, например, с родственниками и учителями.

Какую информацию служба социальной защиты имеет право раскрывать?

Каждый, кто обращается в службу социальной защиты, должен быть уверен в том, что конфиденциальная информация никому не будет сообщена. Поэтому служба социальной защиты несет большую ответственность за защиту информации; это называется конфиденциальностью (sekretess). Обычно опекун имеет право на получение информации, касающейся его ребенка. Но служба социальной защиты не имеет права сообщать то, что могло бы подвергнуть ребенка серьезному риску. Чем старше становится ребенок, тем больше решений он принимает сам. Поэтому от детей более старшего возраста может понадобиться согласие на выдачу определенной информации опекуну.

Оказание поддержки, если ребенок не может продолжать жить дома

Если проживание ребенка дома является невозможным, то, вероятно, ему придется какое-то время пожить в другом месте. Например, ребенка могут поместить в приемную семью (familjehem) или в центр коллективного проживания, воспитания и лечения (HVB-hem). В такой ситуации родители имеют право на получение поддержки от службы социальной защиты. Например, можно получить помощь, чтобы лучше справляться со своими родительскими обязанностями. Цель всегда состоит в том, чтобы наилучшим образом соблюсти интересы ребенка.

Информация о службе социальной защиты — для детей старшего возраста

Kollpasoc.se — это интернет-сайт для детей о службе социальной защиты. Там находится информация о службе социальной защиты и о ее возможностях оказывать помощь детям и подросткам. Тексты написаны на упрощенной версии шведского языка и основаны на реальных вопросах детей.

Закон «О принудительной опеке над подростками и молодыми» (LVU)

Если ребенку, подростку или молодому человеку в возрасте до 21 года угрожает серьезный риск подвергнуться плохому обращению, то ему может быть предоставлен уход в соответствии с законом «О принудительной опеке» (LVU). Закон «О принудительной опеке» призван защитить детей и молодежь от плохого обращения.

На основании этого закона служба социальной защиты имеет право, например, передать ребенка или подростка в приемную семью против его воли и воли родителей. Служба социальной защиты может так поступить в том случае, если ребенок плохо чувствует себя дома, или если он совершает поступки, которые могут ему повредить.