Человек и государственные органы
Последнее обновление: 7/8-2024
Адриан только что переехал в Швецию. Раньше он обращался в государственные органы, как в Швеции, так и в других странах. Но, кажется, государственные органы Швеции, работают и называются по-другому, чем те, в которые он обращался прежде. В какой государственный орган он должен обратиться, если ему нужна консультация по поискам работы? В какой государственный орган ему надо обратиться, если он хочет получить водительское удостоверение? Узнать, чем занимаются разные государственные органы, непросто.
В этом тексте речь идет о государственных органах Швеции. Вы прочитаете о том, чем занимаются и какие вопросы решают различные государственные органы, и как это может повлиять на вашу повседневную жизнь. Вы также сможете прочитать о том, как можно обжаловать решение, принятое государственным органом.
Каждый имеет право ознакомиться с информацией, предоставляемой государственными органами. Свобода поиска информации и доступа к ней лежит в основе свободы убеждений и свободы самовыражения. Это право касается как информации об обществе, в частности, о существующих законах, так и информации о человеке, например, если его дело рассматривается государственным органом.
Государственные органы должны следить за тем, чтобы лица с разными особенностями имели возможность получать и понимать предоставляемую ими информацию. Например, если вы не говорите или не понимаете по-шведски, или если вы говорите на языке жестов, то при обращении с государственные органы или муниципалитет, вы можете иметь право на помощь переводчика.
Вы должны получать или иметь возможность заказывать документы в органах власти в удобном для вас формате, таком как шрифт Брайля, легко читаемый текст или текст, который можно прочитать с помощью вспомогательных средств. Информация, предоставляемая государственными органами в электронном виде, также должна быть подготовлена с учетом особенностей разных людей. Это означает, в частности, что государственные органы должны снабжать свои видеофильмы субтитрами, и что тексты на их сайтах должны быть понятными.
Государственные органы Швеции
В Швеции существуют различные государственные органы, регионы и муниципалитеты. Они имеют разные задачи и обязанности.
Государственные органы
В Швеции существуют сотни государственных органов. Они должны обеспечивать соблюдение законов, которые принимают парламент и правительство.
Регионы
Швеция состоит из 21 региона. В каждом регионе работают политики, избранные его жителями. Регионы отвечают, в частности, за работу систем здравоохранения и общественного транспорта. Швеция разделена на 21 лен. В каждом лене существует государственный орган, который называется правлением лена (länsstyrelsen).
Муниципалитеты
В Швеции существует 290 муниципалитетов. Муниципалитет несет ответственность за оказание государственных услуг в своем районе, таких, как работа школ, уход и присмотр за детьми и медико-социальное обслуживание пожилых. Жители муниципалитета выбирают своих представителей, которые будут участвовать в муниципальных выборах.
В каком регионе и муниципалитете вы сейчас живете?
По всем интересующим вас вопросам вы можете обратиться в государственные органы. Например, если вы подаете заявление о получении вида на жительство, то вам надо обратиться в Государственное миграционное управление (Migrationsverket). Есть также другие государственные органы, принимающие решения, от которых зависит ваша повседневная жизнь, например Агентство по трудоустройству (Arbetsförmedlingen), Шведское управление социального страхования (Försäkringskassan) и Государственное налоговое управление (Skatteverket).
Обжалование решения государственного органа
Если вы получили решение от государственного органа, которое, по вашему мнению, принято неправильно, то можете обжаловать это решение. Государственный орган, принявший решение, обязан проинформировать вас о порядке обжалования. Информацию об этом вы получите вместе с решением. В ней говорится о том, как можно обжаловать решение, о последнем дне обжалования, и нужно ли вам, например, представить какие-нибудь документы.
Пример: Аните помогают обжаловать решение
Аните 73 года, и она обратилась за оказанием помощи на дому в отдел социальной службы своего муниципалитета. Сотрудник отдела выясняет, нуждается ли Анита в поддержке. После этого он отправляет Аните письмо с принятым решением по почте. Ее заявление отклонено, и помощь на дому ей оказана не будет. Она считает, что это решение неправильное. Что она должна делать? В решении говорится об порядке обжалования, но ей не все понятно. Она звонит сотруднику отдела, который обязан предоставить Аните информацию о том, как можно подать обжалование в административный суд.
В некоторых муниципалитетах существуют центры муниципальных услуг (medborgarkontor), где можно получить дополнительную информацию о порядке обжалования решения.
Вам известно, как можно обжаловать решение государственного органа?
Чем занимаются различные ведомства?
В Швеции существует множество государственных органов. Вот информация о некоторых из них, куда вам, возможно, придется обратиться.
Миграционная служба рассматривает ходатайства лиц, которые хотят посетить Швецию, поселиться здесь или попросить убежище, или получить шведское гражданство.
Агентство по трудоустройству является государственным ведомством, которое обязано способствовать нормальному функционированию рынка труда. Агентство по трудоустройству оказывает поддержку лицам, ищущим работу, в поисках работы, а работодателям - подобрать нужных им сотрудников.
Они, в частности, несут ответственность за то, чтобы лица, недавно прибывшие в Швецию, получили индивидуальный план поиска работы или учебы. Это называется программой по обустройству (etableringsprogrammet).
Шведское управление социального страхования отвечает за функционирование значительной части системы социального обеспечения Швеции. Система социального обеспечения предоставляет финансовую помощь людям на разных этапах их жизни.
Существует множество различных пособий и денежных компенсаций, таких как пособие по уходу за ребенком, пособие на оплату жилья, детское пособие, пособие на обустройство и компенсация по болезни, если человек болен более 14 дней.
Шведское управление социального страхования получит ваше заявление и примет решение о том, имеете ли вы право на компенсацию. Там же выплачивают пособия и денежную компенсацию.
В обязанности Государственного налогового управления входит, в частности, сбор налогов и контроль за правильностью их уплаты. Государственное налоговое управление отвечает за реестр народонаселения, т.е. за регистрацию жителей Швеции, мест их проживания и семейного положения. Оно также выдает удостоверения личности лицам, зарегистрированным в Швеции.
Полиция занимается расследованием преступлений и борьбой с преступностью. Ее сотрудники также работают над усилением мер безопасности и предотвращением новых преступлений. Если вы стали жертвой преступления, то можете сообщить об этом в полицию.
В каждом муниципалитете Швеции есть социальная служба. Ее сотрудники оказывают поддержку и помощь жителям муниципалитета, которые в них нуждаются. Работа социальной службы регулируется различными законами, в частности, законом «О социальной службе». В частности, в этом законе содержатся правила о том, кто имеет право на получение финансовой и социальной помощи.
Если вам трудно содержать себя или свою семью, то вы можете обратиться за финансовой помощью. Подробнее о социальной службе читайте на сайте вашего муниципалитета.
Задачей Дорожно-транспортной службы (Trafikverket) является обеспечение проходимости дорог, пунктуального движения поездов и актуальной транспортной информации. Эта служба также отвечает за экзамены по вождению для получения водительского удостоверения.
Разрешение на получение водительских удостоверений (körkort) выдает Шведское транспортное управление (Transportstyrelsen). В его обязанности также входит обеспечение безопасности дорожного движения и разработка правил дорожного движения.
Государственную исполнительную службу Швеции по имущественным взысканиям – Kronofogdemyndigheten – принято коротко называть Kronofogden. Служба занимается регулированием неоплаченных долгов. Если кто-то задолжал вам деньги, Государственная исполнительная служба Швеции по имущественным взысканиям может оказать вам помощь с их возвращением. Кроме того, cлужба занимается санацией долгов. Это означает, что человеку, имеющему большие долги, могут помочь разобраться с финансовыми проблемами.
Государственное управление среднего образования следит за тем, чтобы все учащиеся могли заниматься в спокойной обстановке и получать хорошее образование. Управление среднего образования помогает осуществлению решений, принятых парламентом и правительством относительно работы школ. Например, управление разрабатывает планы различных учебных курсов, в которых содержится описание предметов, которые должны изучить учащиеся.
Государственная школьная инспекция занимается проверкой работы шведских школ и соблюдения ими законов. Ее цель состоит в том, чтобы все учащиеся могли заниматься в спокойной обстановке и получать хорошее образование. Каждый человек, который считает, что в школе что-то работает ненадлежащим образом, может обратиться в школьную инспекцию.
Государственный центр обслуживания граждан отвечает за работу центров обслуживания, где сразу несколько государственных органов предоставляют свои услуги.
В отделении центра государственных услуг вы можете получить помощь и информацию от представителей Налоговой службы, Службы занятости, Кассы социального страхования и Пенсионного управления. В частности, сотрудники центра помогут вам воспользоваться электронными услугами, заполнить бланки и формы заявлений и предоставить информацию о текущем состоянии ваших дел. В некоторых отделениях вы также можете получить поддержку от Миграционной службы.
В отделении центра государственных услуг вам могут оказать помощь на шведском и английском языках. Если вам нужна помощь на другом языке, персонал может пригласить для вас переводчика.
Вам известны какие-либо другие государственные органы Швеции?
В какие государственные органы вы обращались?
Кто контролирует государственные органы?
Государственные органы, суды и их сотрудники должны исполнять свои обязанности и соблюдать законы. Поэтому их работу контролируют другие ведомства, в том числе омбудсмен по вопросам юстиции (JO) и канцлер юстиции (JK).
Омбудсмен по вопросам юстиции и Канцлер юстиции должны следить за тем, чтобы суды и государственные органы рассматривали дела в надлежащим порядке. Если вы считаете, что вы сами или кто-либо другой подверглись ненадлежащему обращению со стороны государственного органа или суда, то можете обратиться с заявлением об этом к Омбудсмену по вопросам юстиции или Канцлеру юстиции. Такое заявление может подать любой человек. Для этого нет возрастных ограничений. Чтобы подать заявление, вам не обязательно быть гражданином Швеции или проживать на ее территории.