Чем занимается служба социальной защиты?

Последнее обновление: 7 10 2021

«О Швеции» - материалы по социальному ориентированию.

В этом тексте речь идет о службе социальной защиты (socialtjänsten). Служба социальной защиты существует во всех муниципалитетах Швеции, и ее деятельность направлена на оказание людям различных видов помощи и поддержки. Это может быть финансовая поддержка семей или поддержка людей с функциональными нарушениями. Вы прочитаете о том, как служба социальной защиты ведет работу в целях наилучшего обеспечения интересов детей. Вы также сможете прочитать о законе «О принудительной опеке над подростками и молодыми» (LVU).

Чем занимается служба социальной защиты?

Задача службы социальной защиты заключается прежде всего в оказании родителям необходимой помощи и поддержки, чтобы они могли заботиться о своем ребенке. Если человек считает, что ему бывает сложно выполнять свои родительские обязанности, то прежде всего ему нужно решиться поделиться этим с кем-нибудь. Тогда будет легче что-то изменить. Службе социальной защиты также легче оказывать нужную помощь, если у них есть возможность сотрудничать с родителями, и если все доверяют друг другу.

Этот текст взят из брошюры «Социальная служба работает в интересах детей. Информация для родителей», изданной Государственным управлением социальной защиты населения.

  • «Социальная служба работает в интересах детей. Информация для родителей»

    Многие семьи получают помощь от службы социальной защиты

    Служба социальной защиты есть во всех муниципалитетах. Там работают социальные работники, обладающие специальными знаниями о потребностях детей и обязанные обеспечивать всем детям безопасные условия для роста. На практике речь может идти о поддержке семей, где один из родителей имеет психическое расстройство или злоупотребляет алкоголем или наркотиками. Служба социальной защиты должна также защищать детей и родителей, которые подвергаются насилию или жестокому обращению.

    Прежде всего необходимо улучшить обстановку в семье

    Служба социальной защиты может оказывать разнообразные виды помощи. Обычно договариваются о наиболее подходящем варианте поддержки. Например, семьи, в которых часто возникают конфликты, могут встретиться с контактным лицом, которое способно помочь в решении семейных проблем. Родителям могут оказать поддержку в воспитании детей в виде индивидуальных либо групповых бесед. Дети могут также получить помощь контактного лица или встретиться с другими детьми, которые находятся в такой же ситуации.

    Каждый может подать заявление о получении поддержки и защиты

    Если вы считаете, что вам нужна поддержка или защита, то можете сами связаться со службой социальной защиты и рассказать о своей ситуации. Как дети, так и родители могут обратиться в службу социальной защиты за помощью и поддержкой.

    Чтобы побеседовать со службой социальной защиты, обратитесь в свой муниципалитет. На сайте муниципалитета должны быть номера телефонов и другая контактная информация.

    Тот, кто испытывает беспокойство, может обратиться в службу социальной защиты

    Любой, кто подозревает, что с ребенком плохо обращаются, может сообщить об этом в службу социальной защиты. Такое сообщение означает не жалобу, например, на родителя, а то, что вы проявляете свое беспокойство о ребенке. Если сотрудники дошкольного учреждения, школы или медицинского учреждения подозревают, что с ребенком плохо обращаются, то по закону они обязаны сообщить об этом в службу социальной защиты.

    Сообщить надо непосредственно в службу социальной защиты. Если вы просто хотите задать вопросы, касающиеся ребенка, то можете сделать это, не называя его имени.

    Что происходит дальше?

    Если служба социальной защиты считает, что ребенок может нуждаться в защите или поддержке, то их задача — выяснить, что наилучшим образом обеспечивает интересы ребенка и семьи. Это называется расследованием ситуации, в которой находится ребенок. В расследовании могут участвовать и излагать свою точку зрения как родители, так и дети. Службе социальной защиты также может потребоваться побеседовать с другими лицами, которые знают ребенка, например, с родственниками и учителями.

    Какую информацию служба социальной защиты имеет право раскрывать?

    Каждый, кто обращается в службу социальной защиты, должен быть уверен в том, что конфиденциальная информация никому не будет сообщена. Поэтому служба социальной защиты несет большую ответственность за защиту информации; это называется конфиденциальностью (sekretess). Обычно опекун имеет право на получение информации, касающейся его ребенка. Но служба социальной защиты не имеет права сообщать то, что могло бы подвергнуть ребенка серьезному риску. Чем старше становится ребенок, тем больше решений он принимает сам. Поэтому от детей более старшего возраста может понадобиться согласие на выдачу определенной информации опекуну.

    Оказание поддержки, если ребенок не может продолжать жить дома

    Если проживание ребенка дома является невозможным, то, вероятно, ему придется какое-то время пожить в другом месте. Например, ребенка могут поместить в приемную семью (familjehem) или в центр коллективного проживания, воспитания и лечения (HVB-hem). В такой ситуации родители имеют право на получение поддержки от службы социальной защиты. Например, можно получить помощь, чтобы лучше справляться со своими родительскими обязанностями. Цель всегда состоит в том, чтобы наилучшим образом соблюсти интересы ребенка.

    Информация о службе социальной защиты — для детей старшего возраста

    Kollpasoc.se — это интернет-сайт для детей о службе социальной защиты. Там находится информация о службе социальной защиты и о ее возможностях оказывать помощь детям и подросткам. Тексты написаны на упрощенной версии шведского языка и основаны на реальных вопросах детей.

Закон «О принудительной опеке над подростками и молодыми» (LVU)

Если ребенку, подростку или молодому человеку в возрасте до 21 года угрожает серьезный риск подвергнуться плохому обращению, то ему может быть предоставлен уход в соответствии с законом «О принудительной опеке» (LVU). Закон «О принудительной опеке» призван защитить детей и молодежь от плохого обращения.

На основании этого закона служба социальной защиты имеет право, например, передать ребенка или подростка в приемную семью против его воли и воли родителей. Служба социальной защиты может так поступить в том случае, если ребенок плохо чувствует себя дома, или если он совершает поступки, которые могут ему повредить.

  • Интервью с Карин (Государственное управление социальной защиты населения)

    Привет, Карин! Что такое Государственное управление социальной защиты населения?

    Государственное управление социальной защиты населения (Socialstyrelsen) — это государственный орган, занимающийся вопросами оказания медицинской помощи и ухода. Это, в частности, означает, что мы разрабатываем и совершенствуем статистические данные, правила и компетенцию для системы здравоохранения и службы социальной защиты. Мы оказываем поддержку и помощь тем, кто работает в системе здравоохранения и службе социальной защиты, чтобы каждый человек имел доступ к качественному медико-социальному обслуживанию на равных условиях.

    По каким причинам ребенок не может жить в своей семье, и над ним устанавливают опеку?

    Дети не могут жить дома со своей семьей по разным причинам. Например, одной из причин может быть то, что с ребенком плохо обращаются, или что он рискует подвергнуться дома плохому обращению, потому что один из родителей употребляет наркотики или ведет себя агрессивно. Другой причиной может быть то, что ребенок рискует причинить вред себе или окружающим.

    Кто принимает решение об установлении опеки над ребенком?

    Основную ответственность за детей, которые нуждаются в помощи общества, несет служба социальной защиты. Они могут оказывать различную поддержку и защиту детям, которые в них нуждаются. В чрезвычайной ситуации служба социальной защиты может принять решение об установлении опеки над ребенком и передаче его в другую семью. Затем суд должен определить, было ли решение, принятое службой социальной защиты, правильным.

    Как происходит установление опеки?

    Опека над ребенком может быть установлена разными способами. В некоторых случаях родители и служба социальной защиты сходятся во мнении, что в интересах ребенка является проживание какое-то время вне дома, то есть что ребенок будет передан в другую семью. Это называется добровольным размещением (frivillig placering).

    Иногда служба социальной защиты и суд могут передать ребенка в другую семью против воли родителей и самого ребенка. Обычно это называется принудительным размещением (tvångsplacering). Служба социальной защиты и суд действуют в целях наилучшего обеспечения интересов ребенка. Они принимают решения в соответствии с законом «О принудительной опеке над подростками и молодыми» (LVU).

    Ребенка могут передать в другую семью, в т.н. дежурную семью (jourhem) или центр коллективного проживания и лечения (HVB-hem). Проживание ребенка организует служба социальной защиты. После передачи ребенка служба социальной защиты оказывает ребенку и родителям поддержку и помощь.

    Могу ли я выразить пожелание относительно места проживания ребенка, чтобы он мог исповедовать свою религию или говорить на своем языке?

    Да, у ребенка и его родителей или опекунов могут возникнуть пожелания относительно места проживания ребенка. Ребенок имеет право на свой язык, религию, этническое и культурное происхождение.

    Передавая ребенка в другую семью, служба социальной защиты должна выяснить, может ли ребенок жить, например, у родственников или друзей. Важнее всего то, что лучше для ребенка. Это означает, что не всегда можно выполнить все пожелания.

    Когда ребенок может снова вернуться домой?

    Срок проживания ребенка в другой семье бывает разным. Он может продолжаться несколько дней, недель, месяцев или в течение всего периода роста и развития.

    Цель состоит в том, чтобы ребенку разрешили вернуться в свою семью, когда это станет возможным. Пока ребенок находится под опекой, родители имеют право на поддержку и помощь со стороны службы социальной защиты.

    Я подозреваю, что мой сосед бьет своих детей. Что мне делать?

    Если вы подозреваете, что с ребенком плохо обращаются, то вам следует отправить заявление с выражением беспокойства в службу социальной защиты. Сами дети редко рассказывают о том, что их бьют, или что они подвергаются какому-либо иному плохому обращению. Поэтому необходимо, чтобы близкие ребенку взрослые принимали меры, если они за него беспокоятся.

    Служба социальной защиты несет основную ответственность за предоставление детям необходимой защиты и поддержки. Для этого ее сотрудникам необходимо знать, нуждается ли ребенок в поддержке общества. В этом могут помочь заявления с выражением обеспокоенности.

    Когда сотрудники службы социальной защиты получают заявление с выражением беспокойства, они изучают ситуацию, чтобы выяснить, нужна ли ребенку помощь. Контактные данные службы социальной защиты находятся на сайте вашего муниципалитета.

    О насилии и других преступлениях надо также сообщать в полицию.

    Мой ребенок днями не выходит из дома. Ребенок долго не может уснуть ночью и спит днем. Что мне делать?

    Выясните, почему это происходит с вашим ребенком. Некоторые дети не выходят из дома, потому что ощущают беспокойство или тревогу. Это может быть связано с тем, что, находясь в школе, ребенок не чувствует себя в безопасности, или с тем, что ребенок страдает психическим расстройством. Это может привести к тому, что ребенок перестанет ходить в школу. Это также может повлиять на самочувствие ребенка и его взаимоотношения с друзьями и членами семьи.

    Постарайтесь как можно раньше обратиться за помощью. Например, вы можете поговорить со школой, службой социальной защиты или центром детской и подростковой психиатрии ((BUP). Иногда их сотрудникам приходится действовать вместе, чтобы оказать ребенку надлежащую поддержку. Многие муниципалитеты и регионы также оказывают помощь на раннем этапе и предоставляют поддержку через т.н. первую линию поддержки (första linjen-mottagning). Поддержка может предоставляться в виде консультационных бесед, терапии или медикаментозного лечения, если это необходимо.