Медична допомога

Останнє оновлення: 22/8-2024

Системи охорони здоров'я в різних країнах можуть відрізнятися. У Швеції є багато різних типів закладів, що надають медичну допомогу. Типи закладів та їхні назви можуть відрізнятися в різних частинах країни. У разі хвороби або серйозного поранення, що загрожує життю, телефонуйте за номером 112.

Двоє людей чекають у приймальні медичного центру.

Якщо вас внесено до реєстру населення, ви маєте право на таку саму медичну допомогу, як і інші мешканці Швеції

Якщо вас внесено до реєстру населення Швеції, ви маєте право на медичне обслуговування на таких самих умовах, що і всі інші мешканці Швеції. Це означає, наприклад, що ви сплачуєте таку саму плату за відвідування медичного закладу, як і всі інші, хто зареєстрований в країні.

Якщо вам потрібна медична допомога, зверніться до медичного центру

У разі хвороби зазвичай слід звертатися до медичного центру. Там вам допоможуть з поширеними хворобами і недугами. У багатьох медичних центрах є власна довідкова служба, до якої ви можете зателефонувати.

Ви можете самостійно вибрати, до якого медичного центру звертатись, коли вам знадобиться лікування. Також можна зареєструватись у певному медичному центрі, тобто стати на облік. У деяких регіонах вас приписують до найближчого медичного центру, якщо ви не виберете іншого.

Навіть якщо ви зареєстровані в одному медичному центрі, ви можете звернутися за лікуванням до іншого.

Контактні дані та години роботи медичних центрів Швеції можна знайти на веб-сайті 1177.se. Записатися на прийом до багатьох медичних центрів також можна на сайті 1177.se. Авторизувавшись на сайті 1177.se, зазвичай можна обрати або змінити медичний центр.

Для авторизації вам необхідно мати електронне посвідчення особи (BankID або Freja+).

Ви завжди можете зателефонувати за номером 1177

Якщо ви не знаєте, куди слід звернутися за медичною допомогою, ви завжди можете зателефонувати до медичної довідкової служби 1177. Вам відповість медсестра, яка може надати консультацію і пояснити, куди слід звернутись за медичною допомогою. Лінія 1177 працює цілодобово. У деяких регіонах можна отримати консультацію іншими мовами, крім шведської.

Служба 1177 — це співпраця між регіонами Швеції. За охорону здоров'я та стоматологічну допомогу у Швеції відповідають регіони.

В разі надзвичайних ситуацій телефонуйте 112

У разі хвороби або серйозного поранення, що загрожує життю, телефонуйте за номером 112. У разі потреби приїде швидка і відвезе вас до відділення невідкладної допомоги у лікарні.

Якщо ви не впевнені, наскільки серйозною є ваша хвороба або травма, телефонуйте 1177. Вам відповість медсестра, яка може надати консультацію.

Звертаючись за медичною допомогою, візьміть із собою посвідчення особи

При звернені за медичною допомогою або щоб купити ліки за рецептом, потрібно мати при собі посвідчення особи.

Медичний персонал зобов’язаний дотримуватись конфіденційності

Це означає, що жоден працівник системи охорони здоров’я не може передавати іншим особам дані про вас без вашої згоди. Але з цього правила є винятки. Наприклад, у деяких випадках поліція, Каса соціального страхування або Соціальна служба можуть отримувати інформацію про вас без вашої згоди.

Ви маєте право на послуги усного перекладача

Якщо ви не розмовляєте шведською або маєте труднощі з розумінням інформації шведською, за потреби, вам нададуть перекладача. Якщо вам потрібен перекладач, повідомте про це, коли записуєтеся на прийом.

Іноді перекладач присутній під час візиту до медичного центру, а у деяких випадках переклад відбувається по телефону. Перекладач також зобов'язаний дотримуватися конфіденційності.

Діти і родичі не можуть виконувати роль перекладача.

Приїхавши до нової країни, ви можете відчувати тривогу, смуток або стрес

Переїзд в нову країну означає великі зміни. Можливо, вам довелося рятуватись втечею зі своєї країни. Відчувати тривогу, сум або стрес — це нормально.

Якщо ви психічно погано почуваєтесь, вам слід звернутися до свого медичного центру. Там вам запропонують поради, підтримку і терапевтичні бесіди. За необхідності вам пропишуть ліки.

Запитання та відповіді

Особи старше 20 років зазвичай сплачують за медичну допомогу певну суму. Сума залежить від регіону.

Якщо ви одужали і вам більше не потрібна допомога, або якщо ви не можете прийти у призначений час, скасуйте запис на прийом. В іншому випадку, можливо, вам доведеться заплатити додаткову плату.

Діти та молодь віком до 20 років у більшості регіонів отримують медичну та стоматологічну допомогу безкоштовно.

Якщо вам часто потрібна медична допомога, існує програма захисту від великих витрат на медичне обслуговування і лікарські засоби. Вона захищає вас від необхідності платити занадто багато за лікування та медикаменти.

Пояснення термінів та понять

Реєстр населення (Folkbokföring)

Внесення до реєстру населення означає, що ви реєструєтесь як особа, що проживає у Швеції. Відповідальність за реєстр населення несе Податкова служба.

Картка LMA

LMA означає «закон про прийняття шукачів притулку». Картка LMA — це пластикова картка з твоєю фотографією, що підтверджує, що ти є шукачем притулку. Картка не є посвідченням особи, але вона підтверджує, що ти подав/подала клопотання про надання притулку і маєш право перебувати в Швеції в очікуванні рішення.

Плата за медичне обслуговування

Плата за медичне обслуговування — це сума, яку ви маєте сплатити, коли відвідуєте медичний заклад, наприклад лікаря в медичному центрі.