ما الذي تقوم به السلطات والمصالح الحكومية المختلفة؟

تنظر مصلحة الهجرة في الطلبات التي يقدمها أشخاص يريدون زيارة السويد أو السكن أو البحث عن ملاذ آمن فيها، أو يريدون الحصول على الجنسية السويدية.

إن مكتب العمل (Arbetsförmedlingen) هي مصلحة حكومية تسهم في سوق العمل يعمل بشكل جيد. ويدعم مكتب العمل (Arbetsförmedlingen) الباحثين عن عمل في العثور على وظائف ويدعم كذلك أصحاب العمل في العثور على موظفين جدد.

كما أنهم مسؤولون عن ضمان حصول بعض الوافدين الجدد على الخطة الفردية لبدء عمل أو دراسة. ويُطلق عليه اسم برنامج الترسيخ.

وتجدر الإشارة إلى أن صندوق التأمينات الاجتماعية (Försäkringskassan) هي المسؤولة عن أجزاء كبيرة من التأمين الاجتماعي السويدي. ويوفر التأمين الاجتماعي الحماية المالية خلال مختلف مراحل الحياة.

وهناك العديد من الإعانات المادية والتعويضات المالية المختلفة، مثل نقدية الوالدين (föräldrapenning) وإعانة السكن (bostadsbidrag) وإعانة الطفل (barnbidrag) وتعويض الترسيخ (etableringsersättning) والتعويض الذي يتم الحصول عليه عندما تكون مريضًا لأكثر من 14 يومًا.

تتلقى مصلحة التأمينات الاجتماعية (Försäkringskassan) طلبك وتقرر ما إذا كان يحق لك الحصول على تعويض. كما يدفعون لك أيضًا الإعانات والتعويضات.

تشمل مهام مصلحة الضرائب (Skatteverket) تحصيل الضرائب والتحقق من أنك تدفع الضريبة الصحيحة. وتجدر الإشارة إلى أن مصلحة الضرائب (Skatteverket) هي المسؤولة عن سجل قيد النفوس، وهو تسجيل الأشخاص الذين يعيشون في السويد، وعناوينهم والعلاقات الأسرية التي تربطهم. كما يقومون بإصدار بطاقات هوية للأشخاص المسجلين في سجلات قيد النفوس في السويد.

تحقق الشرطة في الجرائم وتكافحها. تعمل أيضًا على زيادة الأمان ومنع الجريمة. إذا كنت قد تعرّضت لجريمة ما، يمكنك إبلاغ الشرطة.

إن الخدمات الاجتماعية (Socialtjänsten) متوفرة في كل بلدية في السويد. وهي تُقدم الدعم والمساعدة للمقيمين في البلدية الذين يحتاجون إليها. يخضع عمل الخدمات الاجتماعية (Socialtjänsten) لقوانين مختلفة، على سبيل المثال قانون الخدمات الاجتماعية. ويحتوي قانون الخدمات الاجتماعية على قواعد تتعلق، على سبيل المثال، بمن يحق له الحصول على مساعدة مالية ورعاية اجتماعية.

إذا كنت تواجه صعوبة في إعالة نفسك أو إعالة أسرتك، فيمكنك التقدم للحصول على مساعدة مالية. اقرأ المزيد حول الخدمات الاجتماعية على الموقع الإلكتروني الخاص ببلديتك.

إن مهمة مصلحة المرور هي الحرص على جعل الطرق سالكة، وأن تصل القطارات في مواعيدها، وأن تكون المعلومات المرورية حديثة. وهي أيضاً سلطة تتحمل مسؤولية اختبار القيادة عندما تريد الحصول على رخصة القيادة.

إن مجلس إدارة النقل (Transportstyrelsen) هي من تقوم بمنح رخص القيادة. ومن مهام مجلس إدارة النقل (Transportstyrelsen) أيضًا العمل على الأمان المروري على الطرق ووضع القواعد في حركة المرور.

تعمل مصلحة شؤون المدارس (Skolverket) على ضمان حصول جميع الطلاب على تعليم جيد في بيئة آمنة. وتقوم مصلحة شؤون المدارس (Skolverket) بالمساعدة في تنفيذ ما قرره البرلمان والحكومة بشأن المدارس. على سبيل المثال، تنتج الوكالة الوطنية للتعليم خططًا للدورات التعليمية والمواد الدراسية وهي توضح ما يجب أن يتعلمه الطلاب.

تتحقق هيئة التفتيش على المدارس (Skolinspektionen) من كيفية عمل المدارس في السويد ومدى التزامها بالقوانين. والهدف هو أن يحصل جميع الطلاب على تعليم جيد في بيئة آمنة. ويمكن لجميع الأشخاص إبلاغ هيئة التفتيش على المدارس (Skolinspektionen) إذا كانوا يعتقدون أن هناك شيئًا ما يعمل بشكل سيء في المدرسة.

إن مركز الخدمات الحكومية (Statens servicecenter) مسؤول عن مكاتب الخدمات التي تتعاون بها عدة سلطات.

يمكن للموظفين في أحد مكاتب الخدمات مساعدتك في استخدام الخدمات الإلكترونية، ملء الاستمارات والطلبات، تقديم معلومات حول القضايا السارية الخاصة بك، طباعة الشهادات والإثباتات المختلفة، وغير ذلك. وفي العديد من مكاتب الخدمات يمكنك أيضًا الحصول على معلومات حول خدمات مكتب العمل (Arbetsförmedlingen) والمساعدة في استخدامها. وفي بعض مكاتب الخدمات، يمكنك التقدم بطلب للحصول على بطاقات الهوية واستلامها. يوجد بمكاتب الخدمات موظفين يمكنهم مساعدتك بلغات أخرى غير اللغة السويدية.